Youtube zawiesza

[Leszek4]

Ostatnio  na moim telewizorze  55" SUHD (4K) Smart TV KS7500   aplikacja YouTube zawiesza się  Technicy którzy są dostępni online 3 razy resetowali mi tv  na chwile działało a po wyłączeniu telewizora parolem powraca proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu    Inne aplikacje działają bez zarzutu

[vdsl2]

@patyczak  To jest model z 2014 więc takiej opcji nie ma. Jedynie pozostaje reset Smart Hub lub jak napisał @Edys075 

[szanty]

Smart Hub już resetowałem i nic to nie pomogło

[szanty]

Resetowałem do ustawień fabrycznych i nie zauważyłem żadnej różnicy w działaniu

[Edys075]

Niestety innych opcji już nie ma, to leciwe urządzenie i do najszybszych już nie należy. Na większe aktualizacje już bym nie liczył.

[vdsl2]

@szanty  Jak masz podłączony router z TV po LAN czy WIFI? Jaki jest to dostawca Internetu ?

Czy ustawiałeś ręcznie DNS?

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/r%C4%99czne-ustawianie-dns/m-p/386454#M2036

[szanty]

Tv mam podłączone kablem poprzez repeater
Dostawca internetu to T-mobile 60/20
I ustawialem juz wczensiej DNS ręcznie na 8.8.8.8 i mam wrażenie że trochę lepiej działa

[vdsl2]

Nie wykluczone że są przeciążenia sieci i dlatego wolno działa YT .

Robiłeś pomiar na TV czy komputerze/laptop  https://fast.com/pl/

[szanty]

Może zainstalowanie ponownie aktualizacji z USB załatwi sprawę? jeśli to w ogóle jest możliwe

[vdsl2]

Tej samej czy starszej wersji nie wgrasz.

[szanty]

Robiłem pomiar i internet ma prędkość od 25 do 30 Mbps internet na komputerze czy też innych urządzeniach chodzi płynnie