31-05-2020 11:39 AM
Witam.
Mam problem z HBO GO aplikacja działała do tej pory prawidłowo jednak od wczoraj jak prubuje ją włączyć to się łąduje (kręcą się kułeczka) ale załagować się nie może. Odłączałem kabel zasilania na około 30 min, resrartowałem sharthub i dalej jest to samo. Aplikacja się ładuje ale kręcą się kułeczka i nie może prejść dalej.
Był zrobiony reset cserwisowy aplikacji i TV(przez konsultanta i miało to pomóc ale nie pomogło), podłączałem również internet kablem.
Dodam że yotube inetflix działają prawidłowo.
Wersja oprogramowania 1242
31-05-2020 12:01 PM
@PiotreQ85 Tak na początek mamy już dużo tematów związanych z HBO GO można było się dopisać, zamiast zakładać nowy.
Czy konsultant mówił coś na temat DNS jeśli wpisz ręcznie.
https://eu.community.samsung.com/t5/Telewizory/R%C4%99czne-ustawianie-DNS/m-p/386454#M2036
31-05-2020 12:33 PM
Witam. UE48h6500 ten sam problem.Od wczoraj nie działa hbo go. ( netflix i youtube działa)Reset smart huba, zmiana dns na 8.8.8.8 czy na 1.1.1.1. , wyłączanie Tv na 10 minut nie pomaga. Internet orange.robilem hot spota z telefonu sieć Plus i nadal to samo. Aktualizacja 2900. Prosze o radę
31-05-2020 12:39 PM
Mam ten sam problem. HBO "kręci się" i nie włącza dalej. Ustawiałem DNS ale nie pomogło
31-05-2020 12:45 PM
@PiotreQ85 @Bennyn @Simply09 Jest problem po stronie HBO GO https://downdetector.pl/status/hbo-go/
31-05-2020 12:50 PM
Laik jestem, ale dlaczego działa na telefonie i PC skoro jest awaria?
31-05-2020 12:59 PM
@Bennyn Jak widać, w komentarzach też nie działa na TV LG.
31-05-2020 01:47 PM
Ok.dzieki.Milego dnia.Czekamy na ruch Hbo.
31-05-2020 01:48 PM
Może napisać lub zadzwonić https://hbogo.pl/kontakt
31-05-2020 02:23 PM
Mam TV UE65KS7500SXXH i dostałem dziś login i hasło do HBO GO.
Uradowany usiadłem włączam HBO GO i nie działa
Poczytałem wyłączałem TV, resetowałem smarthub, zmieniałem DNS a tu widzę że problem po stronie HBO.
Dzwoniłem jednak do znajomych i na ich samungach działa ..
Netflix i inne aplikacje działają tylko to HBO GO.
Jakbyście wiedzieli coś więcej dajcie znać.
Pozdrawiam