Tryb film HDR QLED QE55Q67RAT

[Tomasz181]

Witam. Od niedawna jestem posiadaczem TV Samsunga QLED QE55Q67RAT. Mam pytanie do speców dlaczego nie włącza się automatycznie tryb HDR podczas oglądania netflixa lub Youtuba . Filmy oczywiście z podpisem uhd czy 4k . Na Netflixie zauważyłem że co któryś film włączy się z automatu w trybie film4k . Ktoś może wytłumaczyć dlaczego tak jest????

[vdsl2]

@Tomasz181  Czy masz już najnowszy firmware wer 1318 ? tryb HDR załącza się, wtedy gdy dany film go mam tak samo jest z 4K.

Gdy dany film jest w rozdzielczości Full HD  1920 × 1080 to nie będzie 4K 3840 × 2160

[Tomasz181]

Muszę sprawdzić jaki mam soft. Chodzi mi o filmy, w których jest podpis uhd lub 4k . Wiadomo że nie hd. Np serial breaking bad pisze ze jest HDR na Netflixie. Włączam go i nie startuje w trybie film HDR. Tak samo jest z YouTube. 

[vdsl2]

Czy chodzi  Ci o ten The Ballad of Jesse Pinkman | El Camino: A Breaking Bad Movie | Netflix

[Tomasz181]

Nie. O serial breaking bad. Nie el camino..... Skąd mogę pobrać najnowszy soft do TV???(

[vdsl2]

@Tomasz181  Możesz pobrać stąd https://www.samsung.com/pl/support/model/QE55Q67RATXXH/

Jak możesz, to wrzuć mi na priv linka do tego filmu.

[vdsl2]

@Tomasz181  Wrzuciłem Ci na priv materiały HDR i 4K do testu TV.

[vdsl2]

@Tomasz181  Czy wrzuciłeś nowy firmware ? Czy sprawdzałeś z moich materiałów ? 

[Tomasz181]

Witam. Tak zrobiłem aktualizacje przez USB. Niestety dalej to samo...  Tzn nie które materiały włączają automatycznie HDR . A inne nie. Zrobiłem mu reset do ustawień fabrycznych i nic nie pomogło

[vdsl2]

@Tomasz181  Jestem pewny, że nie jest, problem po stronie TV może zadaj pytanie Netflix ?