Dzień dobry, proszę o pomoc w związku z problemami na linii TV- internet. Tv model UE46ES7000.
Przy przeprowadzce zmieniliśmy modem i router na 2w1 czyli modem z routerem 
dostawca i opcje netu takie same. Od jakiegoś czasu net przez wifi przestał działać, w ustawieniach nie można było nawet hasła wpisać bo wszystko znikało zanim nacisnęłam cyferkę.
Podłączyłam modem z tv kabelkiem i myślałam, że jest ok bo można było wejść w aplikacje, ale po chwili przy wyborze z listy pojawia się: połączenie z internetem zostało utracone. W MENU/Stan sieci widnieje info: masz połączenie z internetem.
Gdy próbuję wejść w Samsung Apps pojawia się: brak połączenia z siecią. Czasem uda się wejść to po chwili pokazuje się: wystąpiły zakłócenia w sieci, error code 013. Lub usługa jest niedostępna z powodu zakłócenia sieci. I mnie wywala.
Aktualizacja oprogramowania zrobiona.
Czy wiecie może gdzie leży problem?
ale przez 6 lat wszystko działało
Jeżeli do tej pory wszystko działało, to raczej wskazuje na fakt, że telewizor nie dogaduje się z nowym routerem.
Sprawdź jak będzie się zachowywał, gdy połączysz go z siecią używając telefonu jako punktu dostępowego.
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
