QE65Q60RA przerywa dźwięk z soundbara po aktualizacji 1392

[jacina]

Jak w temacie, po wczorajszej automatycznej aktualizacji softu do 1392 przerywa co jakiś czas dźwięk z soundbara Panasonic. Krótkie przerwy, jakby się wyłączał dźwięk na pół sekundy, wydaje się że dość przypadkowo, ale kilka razy na minutę. Z dekodera, aplikacji, naziemnej wszędzie to samo. Dźwięk przez głośniki z TV idzie normalnie. Przed aktualizacją działało normalnie.

[vdsl2]

@jacina  Jak jest podłączony soundbar po HDMI czy optycznym?

[jacina]

hdmi4 arc

[vdsl2]

@jacina Nie zauważałem takiego problemu u siebie mam 43Q60RAT i 43RU7472 oba telewizory mają tę samo wersje FW i podłączone z kinem Samsung i soundbar.

[jacina]

da się jakoś wrócić do poprzedniej wersji softu?

[kamil40013]

@jacina, Nie ma takiej możliwości.

[vdsl2]

@jacina  Jeszcze nikt na forum nie zgłaszał takiego problemu jaki jest u ciebie a ta aktualizacja jest od 16.12.2021. Proponuje wymienić kabel HDMI.

[jacina]

po wymianie kabla HDMI niestety bez zmian...

[vdsl2]

@jacina  Pozostaje zgłosić problem do serwisu żeby sprawdzili twój TV.

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[jacina]

Poczytałem trochę na zagranicznych forach i wygląda na to że to może być problem z procesorem, konkretnie z tzw. zimnymi lutami. Sprawdziłem soundbar na starym TV i na połączeniu przez bluetooth z telefonem i usterka w każdym przypadku również występuje. Więc to nie wina samsunga i aktualizacji, tylko wystąpiła modna skądinąd w teraźniejszych czasach koincydencja.