QE65Q60RA przerywa dźwięk z soundbara po aktualizacji 1392

[jacina]

Jak w temacie, po wczorajszej automatycznej aktualizacji softu do 1392 przerywa co jakiś czas dźwięk z soundbara Panasonic. Krótkie przerwy, jakby się wyłączał dźwięk na pół sekundy, wydaje się że dość przypadkowo, ale kilka razy na minutę. Z dekodera, aplikacji, naziemnej wszędzie to samo. Dźwięk przez głośniki z TV idzie normalnie. Przed aktualizacją działało normalnie.

[vdsl2]

To nie jest ten numer. Chodzi mi w Smart Hub.

[MatiJ]

Cześć,

@MarcinP198588 Może chodzi aktualizację samej aplikacji. Spróbuj ją jeszcze raz przeinstalować w zakładce APPS. Pobierze się najnowsza wersja.

Jeżeli nie uzyskasz efektu, to może zgłoś sprawę do Netflixa.

[MarcinP198588]

 

 

[MarcinP198588]

Przeinstalowalem nic to nie dało 

[vdsl2]

@MarcinP198588  Proponuje Ci kontakt z Netflix i Samsungiem nic więcej nie wymyślimy. Może być że po raz kolejny Netflix podał starszą wersje już tak było.

[MarcinP198588]

A czy jest możliwość zainstalowania poprzedniego softa  1385 na którym wszystko smigalo mam na dysku. 

[vdsl2]

@MarcinP198588  Nie ma takiej możliwości.

[krzysiek68]

Miałem grajbekę Yamahy, Samsunga N650 i też przerywał dźwięk. Co do Yamahy to konsultant powiedział że może tak być bo sprzętu różnych firm się gryzą. Sprzedałem i kupiłem N650 i to samo, jak zadzwoniłem i powiedziałem że zanika dźwięk to należy odłączyć od zasilania 220V. mówię że nie będę cidziennie odłączał zasilanie. Wysłali technika, wymienił płytę główną, przystawkę Smart tv i kabel.  Teraz mam q950 t i dźwięk też zanika ale bardzo rzadko. Bardzo rzadko. To jest wina tv Samsung. Tak dawno miałem z dekoderem Vectra, w opcji "HDMI UHD COLOR , jak miałem włączone to zanikal obraz na pół sekundy. , Bo też się gryzą. 

[IrekSz]

Dzień dobry.

Sprzęt :TV UE65TU7122 + soundbar tcl ts9030.

Problem:

Po ostatniej aktualizacji tv do wersji 2501 zaczął przerywać dźwięk podczas gdy idzie on przez soundbar podłączony przez hdmi earc.

Czy ktoś ma podobną sytuację?

Nie jest to od kabla, podłączałem inne. Przez głośnik tv jest normalnie, optyczny też.

Do czasu aktualizacji było ok.

[MatiJ]

Cześć,

@IrekSz, Sprawdź występowanie przerywania dźwięku na różnych aplikacjach. 

Upewnij się również, czy sytuacja związana jest z dźwiękiem Dolby Digital, czy może zwykłym PCM. Możesz to zrobić przez format wyjściowego dźwięku cyfrowego w opcjach dźwięku, a dokładniej ustawieniach eksperckich.