Prześwietlenie w dolnej krawędzi ekranu, clouding. Czy to normalne?

[MicJas]

Witam.

Tydzień temu zakupiłem Samsunga 65" TU8500U przez internet na raty. Po 2 dniach zauważyłem dziwne prześwietlenie po środku ekranu w dolnej krawędzi.

Występuje tylko na czarnym tle, bardzo widoczne pod delikatynym kątem. Nie pomagają inne ustawienia ekranu. Czy powinienem zgłosić to do serwisu? Przyznam ze jest to dość irytujące przy oglądaniu filmów.

Ewidentnie problem z dolnymi diodami ekranu.

 

 

  

[vdsl2]

Pozostaje serwis lub reklamacja u sprzedawcy z tytułu rękojmi.

[IWNL]

pamietajcie ze QLED nie ma idealnych czerni

[amenadiel]

Clouding nie podlega reklamacji gdyż to normalna rzecz tego typu matryc

[IWNL]

o tak tak. +1

należy pamiętać że qledy mają bliżej do led niż OLED

nieprzyjmą raczej

[IWNL]

należy pamiętać że qledy mają bliżej do led niż OLED

[IWNL]

nieprzyjmą raczej

[IWNL]

nieprzyjmą raczej

[MicJas]

Ten model nie jest Qledem

Pozostaje w takim razie zwrot

Czy jest jakaś metoda zmniejszenia tego zjawiska?

Czytałem gdzieś że ustawienie obrazu na maksymalne podświetlenie i oglądanie tak przez 2-3 tygodnie pomaga zmniejszyć owy clouding, czy to możliwe?

Pozdrawiam

Michał

[MicJas]

Pozostaje w takim razie zwrot

Czy jest jakaś metoda zmniejszenia tego zjawiska?

Czytałem gdzieś że ustawienie obrazu na maksymalne podświetlenie i oglądanie tak przez 2-3 tygodnie pomaga zmniejszyć owy clouding, czy to możliwe?

Pozdrawiam

Michał

[emwusc]

A to dobre. Hah ha ciekawe co za persona wymyśliła że oglądanie 2-3tygodnie zmniejszy jasność świecenia ledów. Pewnie sprzedawcy którzy chcą uniknąć zwrotów to wymyślili a po 2tygodniach można zapomnieć o zwrocie. Powiem wprost i rozwieje wątpliwości. Nic z tych rzeczy nie zadziała i tv należy reklamować. Nie należy dać sobie wmówić że to normalne bo skoro inni użytkownicy takich wad nie mają to dlaczego Ty Konsumencie miałbyś przymykać na to oko? Masz prawo dostać pełnowartosciowy produkt a nie loteryjny bubel. Tutaj na forum polecą ci zwrot u Sprzedawcy na rękojmię bo Samsung wymyślił sobie, że to nie wada i zrzuca odpowiedzialność reklamacyjną na sprzedawców, co jest bardzo nie fair bo to nie sprzedawca popełnił taki sprzęt w fabryce a PRODUCENT i to on powinien ponosić odpowiedzialność za tego rodzaju wady. Ja lata temu reklamowałem TV jakiegoś no name'a w MM na rękojmię(wtedy jeszcze ustawę konsumencką) właśnie z powodu cloudingu i nierówmnomiernego podświetlenia i że byłem zielony nie dopełniłem pewnych formalności we wniosku i MM odrzucił z powodu tych nieformalności właśnie. Zareklamowałem u Producenta i producent wziął odpowiedzialność za swój produkt i oddali pieniądze, więc dlaczego taki bogaty lider rynku jak SAMSUNG miałby tego nie robić??? Męczcie ich o to, róbcie zdjęcia cloudingu w ciemnym pomieszczeniu, korzystajcie z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta i zgłaszajcie o przyjazd serwisu to w końcu Samsung zrozumie że ma działać jak w normalnym kraju.

[emwusc]

"pamietajcie ze QLED nie ma idealnych czerni"

"Clouding nie podlega reklamacji gdyż to normalna rzecz tego typu matryc"

Takie głupoty jak te powyżej to należy czytać z politowaniem jedynie.

Idealna czerń nie odnosi się do nierównomiernego podświetlenia a do głębi czerni wiec ten komentarz z idealną czernią to jak kulą w płot bo problem nie tyczy się idealnej czerni a nierównomiernego podświetlenia.

A co do reklamacji w związku z cloudingiem to należy sobie zadać pytanie po co się kupuje tv? Do oglądania treści w formie audio wideo. Najważniejszym i głównym parametrem telewizora jest jakość obrazu. Ulotki reklamowe aż błyszczą od sformuowań typu "krystaliczny obraz" "głęboka czerń" nawet w modelach za 1500zł więc jakoby producent sam przekonuje o idealnych parametrach a skoro docelowo nie potrafi dostarczyć telewizora już nie mówie o głebokiej czerni ale równomiernym podświetleniu tej czerni to znaczy że nie wywiązał się z umowy i Klient ma prawo odstąpić od kupna. Jak sie kupuje auto z komisu to można przymknąć oko na pewne sprawy ale jak kupujesz auto z salonu to czy kupiłbyś za pełną cenę z porysowaną maską? Śmiech że takie rzeczy trzeba tłumaczyć.

[emwusc]

"pamietajcie ze QLED nie ma idealnych czerni"

[emwusc]

"Clouding nie podlega reklamacji gdyż to normalna rzecz tego typu matryc"

[emwusc]

Takie głupoty jak te powyżej to należy czytać z politowaniem jedynie.

[emwusc]

Idealna czerń nie odnosi się do nierównomiernego podświetlenia a do głębi czerni wiec ten komentarz z idealną czernią to jak kulą w płot bo problem nie tyczy się idealnej czerni a nierównomiernego podświetlenia.

[emwusc]

A co do reklamacji w związku z cloudingiem to należy sobie zadać pytanie po co się kupuje tv? Do oglądania treści w formie audio wideo. Najważniejszym i głównym parametrem telewizora jest jakość obrazu. Ulotki reklamowe aż błyszczą od sformuowań typu "krystaliczny obraz" "głęboka czerń" nawet w modelach za 1500zł więc jakoby producent sam przekonuje o idealnych parametrach a skoro docelowo nie potrafi dostarczyć telewizora już nie mówie o głebokiej czerni ale równomiernym podświetleniu tej czerni to znaczy że nie wywiązał się z umowy i Klient ma prawo odstąpić od kupna. Jak sie kupuje auto z komisu to można przymknąć oko na pewne sprawy ale jak kupujesz auto z salonu to czy kupiłbyś za pełną cenę z porysowaną maską? Śmiech że takie rzeczy trzeba tłumaczyć.

[MicJas]

Wielkie dzięki!! Będę w takim razie męczyć Samsunga lub ich serwis w celu naprawy. 😁👍 Ciekawe czy coś ugram .

[vdsl2]

Masz tu od razu Kontakt do Działu Reklamacji

@MicJas  Wpisz sobie w Google grafika clouding sony, clouding philips.