Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

QE65Q60RATXXH pionowe pasy na niektórych tłach

(Temat utworzony: 31-12-2020 10:28 AM)
9290 Wyświetlenia
zbych722
Explorer
Opcje

Witam,od jakiegoś czasu zaobserwowałem pionowe pasy na szarych i ciemniejszych tłach które niekiedy przechodzą w lekko fioletowy kolor. Tv ma bardzo duży clouding, serwis w maju stwierdził, że to normalne itd,ale tych pasów nie było wtedy. Nigdzie nie widziałem takich problemów,co to może być? Dołączam zdjęcia.

IMG_20201230_183857.jpg

IMG_20201228_172318.jpg

IMG_20201230_183910.jpg

IMG_20201226_130253.jpg

IMG_20201226_125942.jpg

0 Like

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
zbych722
Explorer
Opcje

Witam,po 10 miesiącach postanowiłem jeszcze raz zgłosić problem i wysłałem zdjęcia do wsparcia i po kilku dniach pierwsza wizyta serwisu .Pan porobił zdjęcia dokumentacja itd. Po kilku dniach wymiana panelu i różnica ogromna: clouding prawie niezauważalny,nie ma żadnych fioletowych pasów,kolory na całym ekranie równomierne. Jak na razie wszystko ok,mam nadzieję, że dalej tak będzie.

IMG_20211111_083902.jpg

IMG_20211111_084052.jpg

IMG_20211111_084119.jpg

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

23 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@zbych722 Witam 

 Proszę wykonać test obrazu, który można łatwo i sprawnie wykonać z pozycji menu: Ustawienia > Pomoc techniczna > Diagnostyka > Rozpocznij test obrazu.

Przed rozpoczęciem testu należy odłączyć wszystkie  urządzenia zewnętrzne od telewizora (dekoder, antena do odbioru telewizji naziemnej, konsola do gier itp.).

Przykład jak można wykonać test obrazu znajdzie Pan w poniższym linku: https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/Jak-wykona%C4%87-wst%C4%99pn%C4%85-dia...


0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Mam taki sam TV, tylko że 43Q60RAT i nie widzę czegoś takiego jak u ciebie czy wysłałeś jeszcze raz zdjęcia ?

Wsparcie techniczne przez E-mail

Poczytaj o DSE https://www.rtings.com/tv/tests/picture-quality/gray-uniformity-dirty-screen-effect-dse

zbych722
Explorer
Opcje

Dzięki za odpowiedź i dołączam zdjęcia z testu obrazu

IMG_20201231_104344.jpg

IMG_20201231_104337.jpg

IMG_20201231_104331.jpg

0 Like
zbych722
Explorer
Opcje

Myślę,że po Nowym Roku wyśle zdjęcia ,tv ma jeszcze15 miesięcy gwarancji

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@vdsl2  Wykonaj kroki podane przez kolege @vdsl2  i wszystkie te zdjęcia wyślij jeżeli uważasz  że jest coś nie tak


zbych722
Explorer
Opcje

Ok, dzięki!

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@zbych722  Wysłałem Ci wiadomość prywatną z obrazami do testowania.

zbych722
Explorer
Opcje

Witam, dostałem taką odpowiedź z Samsunga:Obserwowana niejednorodność wyświetlanego obrazu, widoczna zwłaszcza na jednolitych tłach w postaci ciemniejszych plam nosi nazwę „Banding”. Nierównomierne podświetlenie matrycy w postaci pionowych i/lub poziomych pasów. Widoczne szczególnie przy dynamicznych jasnych obrazach np. podczas oglądania piłki nożnej. W różnym stopniu jest ono obecne w każdym ekranie LCD, może być widoczna również w wymienionych podczas naprawy ekranach zamiennych. Z uwagi na konstrukcję układów podświetlenia zjawisko to jest widoczne w większości urządzeń typu LED TV. Zastanawiam się skąd oni to wzięli bo u mnie na jasnych dynamicznych tłach takich jak mecze to nie występuje.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Nie ma, znaczenia jak to się podaje czy Banding, clouding czy DSE każdy z nas ma mniejszy, czy wiekszy.

0 Like