Problem ze Smart hub w aplikacjach

[Fibi0404]

Mam TV samsunga UE65JS9000 

Aplikacją TVP Vod na reklamach czy to po zalogowaniu czy nie zawiesza się na reklamach i oglądany odc juz nie rusza to samo jest z apka Player po instalacji jej bez problemu wejdę w nią i wyjdę z niej ale już jak wył TV to jest zablokowana. Wersję oprogramowania mam najnowsza...co jest powodem wiecie może???

[Buba67]

@Fibi0404  Masz to firmware? 

• Wersja 1560.0
• 2020-12-04

Zerknij tutaj:

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/how-to-troubleshoot-apps-that-are-not-working-on-t... 

[Fibi0404]

Nawet jeśli aplikacje były kasowane i Smart byl resetowany to coś da??

[Buba67]

@Fibi0404  Na pewno nie zaszkodzi. Zresetuj tv do ustawień fabrycznych i wyłącz tv na ok. 10 min. z prądu.

Następnie zainstaluj ponownie aplikacje. 

[Fibi0404]

Takie rzeczy to już robiłam i nic nie dalo

[Buba67]

@Fibi0404 

Reset Flasha
1. Włącz TV
2. Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na TV.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund przycisk Power na pilocie.
4. Odczekaj 30 sekund - 1 minutę Logo startowe TV pokaże się na chwilę i zniknie.
5. Odczekaj następne 30 sekund - 1 minutę, TV uruchomi się automatycznie, pokazując stronę startową PnP.
Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego.
Gdy TV nie odpowiada przez 3 minut, spróbuj włączyć TV za pomocą pilota I spróbuj wykonać reset ponownie.