04-07-2021 07:59 PM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam
Mam problem z ARC który pojawił mi się kilka dni temu. Przez półtora roku wszystko chodziło ok.
Mój sprzęt to:
TV: QE55Q70RATTXXH
Saundbar: JBL BAR 5.1
Dekoder NC+: 4k UltraBox+
Sposób podłączenia: Dekoder podłączony jest z JBL kablem optycznym, a z TV HDMI. JBL podłączony jest z TV kablem HDMI przez port HDMI ARC zarówno w TV jak i JBL.
Teraz najważniejsze problem:
Na TV pojawił mi się komunikat:
Odbiornik (HDMI)
Twoje urządzenie audio jest podłączone do portu, który nie obsługuje ARC. Podłącz urządzenie do portu HDMI4 (ARC)
Problem pojawił się z dnia na dzień. Wcześniej wszystko działało bez zarzutu. Zmieniłem kabel HDMI łączący TV z JBL. Problem ten sam. Przywróciłem ustawienia fabryczne w TV, Dekoderze i JBL bez rezultatu.
Miał ktoś podobny problem???
05-04-2022 08:38 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Michal810 Masz najnowszy firmware wersja 1904? Te filmy i programy to z jakiego źródła?
05-04-2022 08:48 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Tak, najnowszy. Może to właśnie po aktualizacji? Filmy Netflix, Amazon prime, usb oraz dvbt. Dodam że po optycznym dźwięk jest przesyłany dobrze. Wygląda mi to na albo coś z hdmi arc w tv albo coś z softwar e-m. Tv przywracałem do ustawień fabrycznych i też nic.
05-04-2022 08:51 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A wiadomo może kiedy wyszła aktualizacja tego tv? Bo problem występuje od nie dawna.
05-04-2022 08:56 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Tu ludzie piszą o takim problemie jak u mnie :
https://eu.community.samsung.com/t5/tv/arc-problem/td-p/4781198
05-04-2022 08:56 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Michal810 Z DVB-T nie wszystkie stacje nadają DD/DD+ jeśli chodzi o Netflix nie powinno być problemu.
Wersja FW pojawiła się 11.02.2022r.
05-04-2022 09:06 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
, bardzo możliwe że tutaj leży problem czy jest możliwość cofnięcia oprogramowania? Warto by było sprawdzić czy na poprzednim oprogramowaniu wszystko działa poprawnie.
05-04-2022 09:10 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Michal810 Nie ma możliwości cofnięcia aktualizacji. Taki problem nie występuje u kolegi @kamil40013 ma TV z 2021r i tę samą wersje FW.
05-04-2022 09:16 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jednak sporo osób ma ten sam problem co ja Szkoda że nie można cofnąć oprogramowania. Jakaś rada to mogę jeszcze sprawdzić
05-04-2022 09:24 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Michal810 Jaki masz amplituner/sondbar marka model?
05-04-2022 09:30 AM
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Lg, modelu dokładnie nie pamiętam. Napiszę po pracy jak wrócę do domu. Na tym lg pisze ze "na tym urządzeniu można odtwarzać dźwięk przez hdmi ARC" a na tv samsung nie. Wcześniej wszystko działało...
