Pproblem z rozmytym obrazem

[KAMIL8]

Witam, 

Czy miał ktoś problem z rozmazanym obrazem w telewizorze QE55Q80TAT, chodzi mi o scenę w której kamera wykonuje gwałtowny ruch i rozmazują się dane pokazywane np podczas wyścigów f1. Przykład poniżej. Zerknijcie na tabele wyników i poświata po prawej stronie. 

 

[vdsl2]

@KAMIL8  Czy masz już najnowszy firmware wersji 2014.1?

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE55Q80TATXXH/#downloads

[patyczak]

Wyłącz w ustawieniach obrazu wszelkie upłynniacze typu "redukcja szumów, TruMotion" i inne takie. To największe zło i przy ustawieniach obrazu, powinny być wyłączane jako pierwsze.

[KAMIL8]

firmware mam 2014 bez 1 ale przy próbie instalacji oprogramowania pobranego z przesłanego linku otrzymuje inforacje ze system jest aktualny 

[KAMIL8]

Wyłączyłem wyrazistość obrazu Pomogło na rozmazy ale wydaje mi się że obraz stał się teraz  mniej ostry. 

[patyczak]

Akurat to zmień na ustawienia użytkownika, następnie zminimalizuj Redukcję rozmycia, Redukcję drgań i wyłącz największe zło- Redukcję szumu. Jeśli Ci coś nie będzie pasować w obrazie, wtedy możesz sobie ustawiać tak, aż będzie ok. Wszystkie te ustawienia Auto są do albo wyłączenia, albo do skorygowania. Powodzenia 👍

[arecky]

Cześć. Mam podobny problem z tv jak KAMIL8. Najnowsze oprogramowanie. Reset telewizora przez konsultanta online. Nic nie pomaga. Jedynie całkowite wyłączenie redukcji rozmycia niweluje problem. Niestety obraz wtedy nie jest ostry i nie da się czytać napisów na paskach programów informacyjnych. Czy ktoś może zna rozwiązanie problemu?

[OleksiiA]

@arecky, problem występuje tylko na jakimś konkretnym źródle, na przykład telewizyjnym, czy na wszystkich — telewizja, aplikacje typu YT, Netfix, filmiki z nośników pamięci, przeglądarka?

[arecky]

Nie korzystam z nośników pamięci. Problem występuje na dekoderach polsatu, canal+, YT.

Nie ma znaczenia czy mecz jest w hd czy na przykład leci na kanale Canal+ 4k.Najgorzej jest podczas meczu w 4k jeśli zawodnicy mają białe koszulki. Przy dynamicznej scenie występuje takie śnieżenie, srebrzenie wokół koszulki. W czasie wyścigów np. F1 tabela z czasami wygląda jak na zdjęci u góry u KAMIL8.

[OleksiiA]

@arecky, w takim razie, jeśli te same symptomy masz na wszystkich źródłach, a zdalny reset przez konsultanta nie pomógł, to pozostają 2 rzeczy:

1. Odłącz wszystko od TV (dekoder, konsola, dodatkowe głośniki ect.) i sprawdź, na przykład na YT czy Netflixie, czy nadal będzie śnieżyć itd. Jeśli nie, to prawdopodobnie problem jest po stronie któregoś urządzenia zewnętrznego lub kabla (lub też portu — i tu pomoże tylko serwis). Wtedy podłączaj wszystko po kolei i sprawdzaj, w którym momencie sytuacja się zmieni.

2. Jeśli przy odłączonych urządzeniach nadal jest to samo, to pozostaje jedynie zwrócić się do serwisu. Jeśli TV jest na gwarancji, zadzwoń jeszcze raz na Infolinię, tam Cię pokierują. Jeśli po gwarancji, udaj się do serwisu samodzielnie, listę najbliższych punktów serwisowych masz tu: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/