Poziomy czarny pasek na dolnej części matrycy UE65MU7042

[DarthDvN]

Niedługo po zakończeniu okresu gwarancyjnego na matrycy w dolnej części pojawił się taki o to pasek (załącznik). Model telewizora: Premium UHD 4K UE65MU7042 65" Smart TV. Istnieje możliwość stosunkowo łatwej samodzielnej naprawy czy zgon matrycy i zewn. serwis / TV do utylizacji?

[pyoter]

Zgon 🙂 Naprawa pogwarancyjna w autoryzowanym serwisie nieopłacalna, trzeba wymieniać cały panel...

[Monika35]

Mam do samo z tym, że do połowy ekranu . Tv ma dwa lata.  Powiesz ,jak udało Ci się rozwiązać ten problem?

[vdsl2]

@Monika35  Jak masz tak samo lub podobnie to tylko wymiana matrycy.

[Monika35]

Mam podobnie z tym , że nie jest (jeszcze )tak bardzo widoczny i jest do połowy ekranu. Mam przedłużoną gwarancję , jestem na etapie zgłaszania problemu w serwisie drogą mailową.

[vdsl2]

Nie wiem jaki masz model TV ale oficjalna gwarancja jest 2 lata a przedłużona to raczej jest to ubezpieczenie poza serwisem. Chyba że masz Samsung guard?

[Monika35]

Oj nie wiem czy to jest Samsung guard. W sklepie zaproponowali przedłużenie gwarancji do 5 lat. Jeśli po upływie podstawowej gwarancji i jeśli już nie można liczyć na wsparcie Samsung to gdzie mam się udać z tą przedłużoną gwarancją w celu naprawy ?

[vdsl2]

@Monika35  Wszystko masz w umowie i warunkach przedłużenia gwarancji.

[Camill]

Hej. Czy naprawili Ci to na gwarancji? Mam podobny problem tylko,, że TV ma kilka miesięcy...

[Camill]

Hej. Telewizor Samsung ma raptem kilka miesięcy. Zaczęło się od takich fioletowych pionowych pasów, które po jakimś czasie zniknęły ale został poziomy czarny pasek i chyba martwe piksele... Zgłosiłem problem i czekam ale zastanawia mnie jakim cudem po kilku miesiącach od zakupu takie kwiatki?