Tv Samsung QE55Q77DATXXH

[MarcinB_]

Witam

Mam problem z dźwiękiem. Próbowałem już wszystkiego. Dzwiek idzie na kino domowe Samsunga. Podłączone mam przez hdmi i optyczne. Dzwiek jest jak by głuchy pusty nie wiem jak go określić bez jakości. Na moim starym tv ue48h6700 nie było żadnego problemu i na kanałach jak i na yt dzwiek był inny dużo lepszy z basem itd. Czy to kwestia oprogramowania tv?

[_Technik_]

Witam. Rozumiem ze restart telewizora, lub ustawienia fabryczne Pan robił?

[MarcinB_]

Nie...nie robiłem

[_Technik_]

Proszę spróbować na początek.

[MarcinB_]

Ok tylko co należy wykonać najlepiej ?

[_Technik_]

Proszę zacząć od najprostrzej rzeczy, czyli na pare sekud odłączyć telewizor jak i kino domowe z prądu, jeśli nie pomoże to proszę wykonać reset samego telewizora.

[MarcinB_]

Zrobie ustawienia fabryczne bo odłączenie od zasilania nic nie daje...a jak zrobić reset tv?

[_Technik_]

W ustawieniach telewizora będzie mial Pan taką opcję.

[vdsl2]

@MarcinB_  Reset TV możesz wykonać w ten sposób.

Reset flash:

Włącz TV
Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na TV
Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na pilocie
Odczekaj 30 sek. - 1 min. Logo startowe TV pokaże się na chwile i zniknie
Odczekaj następnie 30 sek. - 1 min. TV uruchomi się automatycznie pokazując stronę startową
Ważne. Sposób ten zalecany jest dla TV podłączonych do Internetu, gdyż po resecie część ustawień przywracana jest poprzez sieć. Może on przywrócić ustawienia fabryczne całego telewizora, więc ważne jest spisanie dotychczasowych ustawień. Jeśli TV nie ma połączenia z siecią- nie wolno go wykonywać.

Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego. Gdy TV nie odpowiada przez 3 min, należy włączyć TV za pomocą pilota I spróbować wykonać reset ponownie.

[MarcinB_]

Ustawienia fabryczne nic nie dały ale to co zauważyłem to odtwarzając yt na kinie jest głośniej niż odpalę yt na tv i puszcze przez kino więc ewidetnie to wina tv...szukam w ustawieniach ale tu nie ma nic konkretnego...wiem że już ktoś miał ten sam problem więc nie jestem jedyny