Od kilku dni nie działa Youtube na moim Smart tv, zaznaczę że tv został zakupiony w lutym i do tej pory nie było problemu z działaniem youtube. Co najdziwniejsze bez problemu działa większość filmów z nieoficjalnych kanałów natomiast podczas próby włączenia teledysku z kanału VEVO po kilku sekundach nieudanego ładowania teledysku wyświetla się komunikat "Wystąpił błąd spróbuj ponownie później. Zgłoś ten identyfikator, żeby pomóc nam rozwiązać problem: 9695WJRK55B7". I za każdą nieudaną próbą oczywiście nr identyfikatora jest inny. Czy coś możecie poradzić ?
Mam podobny problem. Od kilku dni YT działa różnie ale zazwyczaj nie działają teledyski. W moim odczuciu tak jak by zapełanił się jakiś bufor w TV. Po restarcie YT działają 2-3 filmy z muzyką a później ciągle yt doczytuje i kończy się informacją o błędzie. Model który posiadam to UE43MU6172
No niestety mam podobnie - w apce nie działa większość teledysków. W tym chyba żadnego zagraniczniego nie udało się uruchomić. Objawy podobne "Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później. /.../ Identyfikator 44GZ WDB0 20B7"
Telewizor to UE55MU6172
Co ciekawe w przeglądarce uruchomionej w tym samym telewizorze wszystkie teledyski w youtube działają jak należy.
Sama aplikacja Youtube działa - można wyszukać filmiki/teledyski odtwarzają się niektóre ale głównie te niemuzyczne i polskie, o VEVO można zapomnieć. Pomyślałam, że być może aktualizacja ma jakiś błąd i przy następnej dojdzie poprawka natomiast na tą chwilę jest bez zmian, sytuacja trwa ok 5 dni.
U mnie to nie pomogło. Ani restart ustawień ani przeinstalowanie YT, natomiast przytrzymanie przycisku cofnij do zamknięcia wszystkich aplikacji w "tle" i uruchomienie yt daje nadzieje na poprawę. Jestem w trakcie tesotowania.
Wczoraj wróciłam z pracy i jedyne co mogłam zrobić jako kobieta to restart routera i odłączenie tv od zasilania. Tak zrobiłam i poszłam spać wstałam rano, odpalilam tv i yt i wszystko działa (póki co) bez zarzutu- wszystkie teledyski i filmiki ładują się normalnie 😉 a jak u Was?
W zaistniałej sytuacji zachęcam Was do kontaktu z infolinią i prośbą o zresetowanie aplikacji. Aktualnie infolinia nie notuje zgłoszeń odnośnie aplikacji Youtube, ale weryfikując symptomy przez Was opisane, prawdopodobnie jest to kwestia streamingu video.
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.