Tak - zalecili reset TV i kontakt z UPC 
Mam dokładnie ten sam problem z moim nowym TV - QE55Q67RATXXH, operator UPC, (Serws UPC wymienił „Smart CAM 3 CI PLUS”, na nowy, napisy wciąż się pojawiają). Po wizycie Autoryzowanego Serwisu Samsung (dwukrotnie), podczas 2 wizyty, wymianiono moduł w telewizorze, usterka, nie została zlikwidowana.
Zdalny Serwis Samsunga trzykrotnie resetował zdalnie i nic, problem wciąż JEST!
Sam spróbowałem oglądać TV bez dekodera i modułu „analogowo” i tu też napisy pojawiają się. W telewizorze zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowana: 1352. Telewizor do sieci internetowej, połączony jest kablem LAN. Napisy, najczęściej pokazują się po zmianie na inny kanał, zdarza się, że napisy pokazują się od razu po włączeniu telewizora, pokazują się na różanych kanałach, w „Skrótach dostępności” pokazuje się „Preferowane – napisy”, następnie przeskakuje i wybieram „Wyłączony – napisy”, napisy znikają, po kilku minutach oraz ponownym przełączeniu na inny kanał, napisy znowu się pokazują. W głównych ustawieniach i sprawdzeniu USTAWIEŃ, opcje napisów są WYŁĄCZONE, a napisy pojawiają się. Samsung odsyła mnie do UPC, UPC, stwierdza, że problem leży po strone Samsunga.
Przyznam, że u mnie taki błąd nie występuje. Napisy działają tylko po ich ręcznym uaktywnieniu. Nie zdarzyło się, żeby same się włączyły. Niestety nie posiadam modułu CI i pewnie stąd brak tego problemu.
@ViolentTutor, Dobrze by było, jakbyś sprawdził, czy problem występuje na module od innego operatora. W niedługim czasie powinna pojawić się również kolejna aktualizacja oprogramowania, które może coś poprawi w tej kwestii.
