posiadam telewizor Samsung Q80R i od jakiegoś czasu ofertę od Orange wraz z dekoderem do oglądania od nich telewizji tj. Dekoder WHD 80. Mój problem polega na tym że czasami jest tak, że uruchomię TV startuje też dekoder. Obraz jest. Dźwięku brak. Czasem zmiana kanału pomoże. Ale najczęściej trzeba wyłączyć dekoder pilotem i ponownie włączyć. A jak to nie pomaga to przełącznikiem z tyłu obudowy. Z uwagi na ten problem wymienili mi w punkcie obsługi dekoder na kolejną sztukę ale ten sam model i problem jest nadal. Co robić ? Czy to jakieś ustawienia w moim Telewizorze ? Gdzie szukać rozwiązania. Bo nie podejrzewam że to wina Orange. Trochę to robi się uciążliwe. Wcześniej miałem od Vectry TV i problemów takich Nie miałem. Kabel HDMI mam cały czas ten sam co używałem z poprzednim operatorem. Dobrej firmy i dobrej jakości. Zmieniałem gniazda HDMI ale to nie pomogło.
Utworzyłem zgłoszenie w Orange. Konsultant obiecał wymienić z WHD80 na WHD 88 zgodnie z Waszym zaleceniem. Wymienię jutro i poużywam z kilka dni i dam Wam znać. Może w przyszłości to się przyda komuś bo ja dałem wyszukuj na forach Samsung i nie trafiłem na takiego typu zapytanie. Na ten moment dziękuje.
Mam wyłączony. Jak go włączyłem to dźwięku w ogóle nie było. Odrazu. A jak jest wyłączony to brak dźwięku po włączeniu TV zdarza się sporadycznie ale niestety problem jest.
