Brak dźwięku w trybie ambient mode i jak usunąć moje tło z tego trybu?

[Patryk Ch1007]

Witam, mam problem następujący...Od jakoś tygodnia nie mam dźwięku w trybie Ambient, włączam kinografikę i cisza, głośniki działają, telewizor podgłośniony ale wciąż cisza. Wcześniej oczywiście był dźwięk w tym trybie. W internecie nigdzie nie mogę znaleźć takiego samego problemu. 

Drugie pytanie to jak usunąć moje tło w trybie Ambient? Bo ustawiłem ale nie takiego efektu oczekiwałem i teraz mam jakieś paski rozmazane w tym moim tle, a opcji nigdzie nie widzę żeby to usunąć.

Proszę o pomoc i pozdrawiam!

[PrzemekM]

@Patryk Ch1007  Witam

Czy brak dźwięku w trybie ambient występuje na głośnikach TV?

Poza tym proszę wykonać reset telewizora:

Ustawienia->Ogólne->Resetuj. 

[Przeme125]

Przyłanczsm się do pytania jak usunąć moje tło w trybie Ambient bez resetu TV?

[Patryk Ch1007]

Niestety pomogło jedynie zresetowanie telewizora

[Kashen]

Też chcę usunąć więc jak usunąć własne tło bez resetowania TV? Bo to nic nie daje, bo tło powraca jak się uruchomi aplikacje na telefonie. To są jakieś żarty, bo z telefonu też nie da się usunąć. Radość trwała krótko, to co wyrabia Samsung zaczyna mi się już niepodobać

[Patryk Ch1007]

A to dziwne bo mi przy resecie telewizora również całe powiązanie smart things się zresetowało a co za tym idzie tło również.

[Kashen]

No właśnie, u mnie też wszystkie powiązania się usunęły. Lecz po ponownym powiązaniu niechciane tło znowu się w telefonie pokazało i nie ma opcji usuń ani w tv, ani w telefonie. Jest tylko opcja edycja. To tak jakby zapisane było na ich serwerach. Jak się zalogujesz na te same konto to tło wraca. Z drugiej strony wykonywać reset aby usunąć tylko tło to jakiś absurd, bo usuwa się wszystko i od nowa trzeba wykonywać wszystkie ustawienia itd.

[Patryk Ch1007]

Też jestem zdania że jest to poniekąd żart że nie ma prostego sposobu na ten problem. Jedynie reset ale jak widać też nie we wszystkich przypadkach.

[Cezary_]

Dzień dobry.
Bardzo proszę o informację czy samsung zamierza wypuścić nakładkę softu umożliwiającą usunięcie mojego tła w ambient bez konieczności resetowania urządzenia?
Z góry dziękuję za odpowiedź.