Amazon Prime Video

[gogo15]

Posiadam Samsung Smart Tv UE 40K 5600 AW. Jest aplikacja Amazon Prime Video, która niestety się nie ładuje. Pozostałe aplikacje (Netflix, Showmax, HBO GO) działają bez zarzutu. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem? Reset Huba był już robiony.

[Rlox]

Mam problem z tv samsung qe65q80t. Otóż od pewnego czasu nie włącza mi się tryb HDR10 w aplikacji Amazon Prime Video. Gdy wchodzę do menu tv nie pokazuje mi na ikonie trybu wyświetlanego obrazu znaczka HDR10, co jeszcze niedawno miałem. W aplikacji Netfliksa włącza się HDR i napis, tak samo w dekoderze 4k Canal+. Czy u Was działa ten tryb? Coś jest nie tak z aplikacją czy telewizorem? 

[Bizpak]

wydaje mi się ze Samsung już nie ma dostępnej tej aplikacji Ale mogę się mylić

[vdsl2]

@Rlox  Czy chodzi Ci o HDR10+ ?

https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00078565/

[Rlox]

Tak. Dokładnie o to. Problem polega na tym, że telewizor nie wykrywa tego trybu HDR10+w Amazon Prime

[vdsl2]

@Rlox  Wrzuć, zdjęcia co dokładnie Ci chodzi ?

[Rlox]

Ok. Po pracy wrzucę foto.

[Rlox]

Tak mam w Netflix

[Rlox]

Tak mam w Amazon Prime Video. Nie włącza się tryb HDR10 pomimo, że jest dostępny w materiale video. Jakiś czas temu było ok

[vdsl2]

Jak wygląda na YT ?

[Rlox]

Na YT jest HDR. Na dekoderzr 4k canal+ też jest. Kolega zalogował się na moim koncie Amazon video na samsungu z 2019 i hdr10 u niego wyświetla się. Zresetowalem tv i nie pomogło.