55KS7000 - zanik obrazu i dżwięku (śnieżenie)

[djcinus]

Witam serdecznie

Mam już ten telewizor od ponad pół roku - ostatnio w różnym czasie nawet kilka razy w tygodniu

potrafi zniknąć obraz i dźwięk po kilku minutach od włączenia dekodera NC+  a pokazuje się

tzw. śnieżenie. 

Udało mi się znaleźć na youtube video które pokazuje dokładnie ten sam problem:

https://www.youtube.com/watch?v=sBgDpC8RWmM

Po wyłączeniu dekodera i włączeniu na nowo wszystko wraca do normy.

Będę wdzięczny za szybką pomoc.

Dodam jeszcze że kable zostały sprawdzone a dekoder został wymieniony na nowy i jest dalej to samo.

Pozdrawiam.

[Szewcu72]

Popraw instalację antenowa telewizji naziemnej. Zaopatrz się w lepiej ekranowany kabel koncentryczny lub sprawdź dokładnie wszystkie miejsca połączeń kabla z wtykami (odśwież je).
Miałem podobnie. Dekodery satelitarne potrafią nieźle siać w eter. Poprawiłem instalację naziemną i problem znikł.

[djcinus]

Nie posiadam akurat telewizj naziemnej - tylko wylacznie satelitarna.

[Szewcu72]

To jeszcze jedno pytanie. Dekoder nc+ staruje Ci razem z telewizorem? Dostaje sygnał ON po HDMI?

[djcinus]

Tak. Startuje razem z tv.

[Szewcu72]

A jak tam z aktualnością oprogramowania zarówno w dekoderze jaki i tv?

[djcinus]

W obydwu urządzeniach oprogramowanie jest najnowsze.

[Szewcu72]

Proponuję ponowną konfigurację samych urządzeń oraz i połączenia.