op 20-11-2020 11:52 AM
Goedemiddag,
Ik ben eigenaar van een UN60JU6500 tv scherm!
Erg blij mee alleen sinds gisteren dus een witte vlek in het scherm.
Even gezocht op dit forum en ik ben niet de enige! Ik heb er een paar gevolgd waaronder deze
https://eu.community.samsung.com/t5/televisie/witte-vlek-op-tv/m-p/1563411#M30431 en ik heb exact het zelfde op volgens mij exact dezelfde hoogte!
Allen adviezen in die thread opgevolgd maar mocht allemaal niet helpen helaas...Ik kan ook niet mijn leverancier bellen want ik heb deze tv in 2016 gekocht in Amerika waar wij toen woonde.
Repareren is natuurlijk een optie maar wat gaat zoiets kosten? Is het wel de moeite waard qua kosten?
Ik hoor graag jullie advies aan.... ik woon in België.
groet
Martijn
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 20-11-2020 02:45 PM
Goedemiddag @martijn1978 , Martijn,
Aan de leverancier heb je niet veel meer, omdat je het product in Amerika hebt gekocht.
Daar geleden andere garantiebepalingen dan in Nederland. Hier bestaat zoiets als wettelijke garantie.
De kosten van een reparatie weet ik niet, want die worden bepaald door een monteur.
Je bent sowieso deze kosten verschuldigd, ook al ben je het niet eens met de reparatiekosten --> Tarieven Servilux
De vraag is of onderdeel te vervangen is, want in buitenlandse tv's kunnen andere onderdelen zitten.
Mocht je overwegen om de tv te laten repareren, dan hierbij al vast de link om de tv ter reparatie aan te bieden:
https://www.samsung.com/nl/reparatie/
op 20-11-2020 02:45 PM
Goedemiddag @martijn1978 , Martijn,
Aan de leverancier heb je niet veel meer, omdat je het product in Amerika hebt gekocht.
Daar geleden andere garantiebepalingen dan in Nederland. Hier bestaat zoiets als wettelijke garantie.
De kosten van een reparatie weet ik niet, want die worden bepaald door een monteur.
Je bent sowieso deze kosten verschuldigd, ook al ben je het niet eens met de reparatiekosten --> Tarieven Servilux
De vraag is of onderdeel te vervangen is, want in buitenlandse tv's kunnen andere onderdelen zitten.
Mocht je overwegen om de tv te laten repareren, dan hierbij al vast de link om de tv ter reparatie aan te bieden:
https://www.samsung.com/nl/reparatie/