Verticale strepen UE55ES8000

[Marco71975]

Sinds kort heb ik verticale strepen aan de zijkant van mijn Samsung TV.

Type UE55ES8000. Heb in het menu ook de zelfdiagnose en het beeld testen uitgevoerd. in de testfoto zijn de strepen ook zichtbaar. 

Wat kan deze strepen veroorzaken en hoe kan het opgelost worden.

Marco

[DickKoster]

Hoi @Marco71975,

Volgens de volledige Model Code UE55ES8000SXXN je tv uit 2012.

Check de Code  even op de sticker aan de achterzijde van de tv.

Als je dit inderdaad ook terugziet in een beelschermtest, dan vrees ik dat er een probleem is met je LED-LCD panel

Dit houdt dus waarschijnlijk in dat er een reparatie noodzakelijk zal  zijn en bovendien niet goedkoop.

Gezien de leeftijd  van de tv is het de vraag om hierin te gaan investeren.

Het onderdeel is wel wel beschikbaar, maar er staat geen prijs bij vermeld (zie foto)

Je zou nog kunnen proberen om de tv te resetten bij Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Resetten.

Een reparatie is natuurlijk een eigen (budget) keuze..

[Marco71975]

Hoi @dkoster
Bedankt voor je reactie. TV is inderdaad uit 2012. Koste toen €3.500,-- kan toch niet waar zijn dat naar nog geen 6 jaar een dure reparatie aan zit te komen.
Ben nu aan het resetten wellicht dat het helpt. Ik laat het je weten.

Marco71975

[DickKoster]

Hoi @Marco71975

Thanks voor je feedback!

Hoop dat het lukt!

Keep in touch!

[Marco71975]

@dkoster

Reset uitgevoerd, helaas geen verbetering. 

Nog andere tips?

[DickKoster]

Hoi @Marco71975,

Helaas niet. Ik denk dat er dan toch een probleem is met je LED-LCD scherm.

Er zal dan een reparatie nodig zijn. De vraag is of je hierin moet investeren.

Deze keuze kan ik helaas niet voor je maken..

[a35]

zelde tv zelvde probleem  van 2013 heefd 3200 euro gekost gewoon schandaaleg van samsung

[BruceH]

@a35, Dat is zonde! Ik kan een reparatieverzoek voor je indienen, maar buiten de fabrieksgarantie komen daar wel kosten bij kijken. Wellicht dat je je eerst wilt wenden tot de verkoper?

[DickKoster]

Goedenavond @a35 ,

Heb je nog iets gehad aan het voorstel van @BruceH ?

Hierbij vermeld ik je tekst die niet echt passend is, omdat we proberen je te willen te helpen.

Dit is een openbaar forum waar iedereen kan meelezen.

De kansen door deze opmerking, uiteraard uit door frustratie, kan leiden tot geen antwoord.

"zelde tv zelvde probleem  van 2013 heefd 3200 euro gekost gewoon schandaaleg van samsung"

Correct Nederlands is 'schandalig' als ik even mag corrigeren als taalpurist..

[DickKoster]

"zelde tv zelvde probleem  van 2013 heefd 3200 euro gekost gewoon schandaaleg van samsung"

Correct Nederlands is 'schandalig' als ik even mag corrigeren als taalpurist..

[Luke21]

Ik heb hetzelfde toestel in Turkije dat had ook de verticale strepen alleen aan de rechtse helft van het beeld en vooral bij een voetbalwedstrijd was het zeer goed zichtbaar.

De Samsung Service is dat toestel komen ophalen en de dag nadien hebben ze het toestel terug gebracht zonder strepen  toen ik hen vroeg wat het probleem was kreeg Ik als antwoord:

"Bad Connection form the multikabel and the motherboard" dus een slechte verbinding tussen de multikabel en het moederbord.

Kosten: 200 Lira = 12,00 euro

Heeft iemand ook de verticale strepen? aan de rechtse helft van het beeld?