30-12-2020 01:28 AM - bewerkt 30-12-2020 01:29 AM
Ik heb onlangs een UE50TU7190SXXN Samsung TV gekocht, alles liep perfect en ik had mijn tv box meteen kunnen verbinden met de afstandsbediening. Sinds vandaag werkt dit niet meer, ik kan mijn Telenet digicorder AD2200 niet meer bedienen met mijn afstandsbediening. De kanalen veranderen steeds niet bij de bedieningstest, ik heb via het modelnummer zoeken ook een paar opties geprobeerd zonder resultaat. Ook heb ik de TV gereset & digicorder, alle kabels uitgetrokken etc maar dit helpt allemaal niets. Het enige wat wel soms werkt is dat als ik de bedieningstest voltooi (ookal werkt het niet) en de TV uitzet mijn digicorder ook uitgaat. Als iemand me kan helpen of meer informatie nodig hebt reageert u maar. Alvast bedankt.
op 05-01-2021 09:16 AM
Hi @Lauke,
Is de TV up-to-date? Probeer anders eens na een reset, de volgende stappen, afkomstig van de website van Telenet: https://bit.ly/34Pk8gn
Ik hoor graag of het is gelukt 👍