TV UE55MU6200 gaat vanzelf aan

[KoenT]

Hallo,

Wij hebben nu al enkele malen gemerkt dat onze TV soms vanzelf aan gaat. Het enigste dat is aangesloten op de Tv is een digicorder van Telenet.

Mvg,

Koen

[DickKoster]

Hoi @KoenT

Even wat vragen:

• Zit er een bepaald patroon in het automatisch inschakelen?
• Wat is de firmware van deze tv? (bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. Zou de 1201.0 moeten zijn).
• Is het te achterhalen wanneer dit is ontstaan? Gaat de digicorder van Telenet ook tegelijkertijd aan?

[KoenT]

Frimware : 1151

De digicorder is zo ingesteld dat deze automatisch opgaat wanneer we de tv opzetten.

Koen

[DickKoster]

De firmware zou 1201. 0 moeten zijn. (laatste versie van 05-03-2018)
Als de volledige Model Code op de sticker tenminste UE55MU6200WXXN is.

Probeer in eerste instantie de firmware handmatig te updaten.

Bij Instellingen->Ondersteuning->Software-update->Nu bijwerken.

Als er geen nieuwere versie gevonden wordt, kun je dit handmatig proberen.

Hier te vinden:

http://www.samsung.com/nl/support/model/UE55MU6200WXXN

Volg onderstaande procedure:

http://www.samsung.com/nl/support/tv-audio-video/hoe-update-ik-de-firmware-of-software-van-mijn-tv-v...

Zorg wel dat de .exe file uitgepakt is en dat de upgrade.msd in de ‘root’ van de Externe USB HDD staat, anders vindt de tv em niet. Wel kiezen voor updaten vanaf USB.

Je zou ook nog kunnen overwegen om de tv en de Digicorder te resetten. Mss blijft deze updaten. Digicorder:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/opnieuw-naar-fabrieksinstellingen-zonder-toegang-tot-tv-me...

Tv: Instellingen->Ondersteuning->Zelfdiagnose->Resetten.

Voorlopig genoeg huiswerk, haha! Suc6!

Het is niet te hopen dat er een grapjurk rondloopt met een zelfde afstandsbediening.. 😂

[JoeriS]

Hee @KoenT, aanvullend vraagje: zou je ook voor een tijdje je Digicorder los kunnen koppelen zodra je de TV uitzet om zo te testen of hij nu wel gewoon uitblijft? Zo ja, kunnen we met meer zekerheid zeggen dat de Digicorder schijnbaar een signaal verstuurt wat de TV weer aanzet.

[DickKoster]

Hoi @KoenT,

Heeft de tip van @JoeriS een oplossing kunnen bieden?