TV gaat soms niet aan en wanneer hij uit staat, springt hij weer op.

[Jurgen77]

Hallo,

wij hebben een samsung tv die nu iets meer dan 1,5 jaar oud is (model QE55Q80RALXXN)

Soms krijgen we de tv niet aangezet wanneer we op de power-knop van de afstandsbediening duwen.

Ook gebeurt het soms dat , wanneer we de tv afzetten , deze na enkele seconden gewoon uit zichzelf terug aan springt.

Iemand enig idee?  zouden de problemen aan elkaar gelinkt zijn?

Vriendelijke groeten

[Dick]

Goedemorgen @Jurgen77 , Jurgen,

Dat lijkt me niet de bedoeling. Zou je zowel de tv als de Remote willen resetten?
Remote: Verwijder de batterij(en) uit de Remote.
Houd de Power button op de lege Remote minimaal 20 seconden ingedrukt.
De batterij(en) terugplaatsen. Tv: Ga naar Instellingen→Algemeen→Resetten.

Graag hoor ik van je..

[BruceH]

Hi @Jurgen77,

Is het nog gelukt met de tip van @Dick? 😀

[Jurgen77]

Hoi. Ik heb het  gedaan zoals Dick zei maar het is maar af en toe dat het voorvalt dus ik weet nog  niet of het probleem opgelost is. 

Grtjs

[Dick]

Hoi @Jurgen77 , Jurgen,

Bedankt voor je reply! Houd het voorlopig even in de gaten.
Als het weer terugkomt, kun je je natuurlijk weer melden.

Fijne avond!