TV donker beeld

[Willem-Rieke]

TV QE55QN85BATXXN softwareversie T-PTMLDEUC-1622.5

plotseling een heel donker scherm. Resetten of helderheid aanpassen helpt niet. Wat is hier aan de hand?

[Dick]

Hoi @Lars0612 ,

Het ziet er allemaal perfect uit. Misschien even deze settings nalopen. Zie pagina 215:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202402/20240216162814725/BN81-22795C-620_EM_OSNDVBEUB_...

Anders de tv resetten, maar dan moet je weer het e.e.a. opnieuw instellen.

[Dick]

Goedemorgen @Lars0612 ,

Is je probleem inmiddels opgelost?

[Lars0612]

Beste Dick,

voor zover ik heb kunnen zien is het opgelost

dank Voor de tips. 

[Dick]

Hey @Lars0612 ,

Bedankt voor je terugkoppeling! Heb je settings veranderd of de tv gereset?

[Lars0612 · Accepted solution]

Heb het beeld gereset en toen was die weer normaal. 

[Dick]

Hoi @Lars0612 ,

Thanks! Top dat het is opgelost!

Fijne dag! ☀️😎

[nederland020]

Ik heb een donker beeld en gaat maar niet weg. Heb veel geprobeerd maar werkt niet en blijf donker. Helderheid staat hoog mogelijk

[DaphneG]

Hi @nederland020, bedankt voor jouw bericht.

Hebben bovenstaande stappen van Dick geholpen? Dit zou het probleem kunnen verhelpen.

Mochten er vragen zijn, laat dit dan vooral weten.

Groetjes,

Daphne

[nederland020]

Hallo , nee hielp niet

[Dick]

Goedenavond @nederland020 ,

Over welke tv gaat het eigenlijk? Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Zie je dit bij alle bronnen? Tv kijken, apps, etc.? Waarmee kijk je tv? Tv-ontvanger? Zo ja, welke?