Sonos playbar reageert niet meer op afstandbediening

[Leo107]

Ik heb sinds een paar weken een Samsung QE65Q95TDTXXN met een Sonos Playbar die optisch is aangesloten.

De configuratie daarvan ging goed en ik kon het volume ook met de afstandsbediening goed bedienen. Sinds gisteren werkt dit echter niet meer: op de tv verschijnt wel SONOS (optisch) als ik het volume doe, maar ik zie geen lichtje meer op dr playbar. Het volume verandert ook niet. Het lijkt dat de afstandsbediening niet meer het infrarood signaal (of het verkeerde) uitzendt. 

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

[Dick]

Goedemiddag @Leo107 ,

Zou je de AB willen resetten? Verwijder de batterij(en) uit de AB.
Houd de Power button op de lege AB minimaal 20 seconden ingedrukt.
De batterij(en) terugplaatsen. Eventueel de Sonos Playbar resetten:

https://audiobeeld.nl/audio/sonos-resetten-in-3-minuten-stappenplan-per-sonos-model/

[Leo107]

Zojuist de AB gereset, helaas geen verschil.

Als ik bij de TV nu naar instellingen ga dan zie ik daar ook de SONOS niet meer staan. Er staat nu enkel Optisch. Ik kan hem wel op optisch zetten, maar dit maakt geen verschil. Ook zie ik bij de optische kabel niet meer dat er rood licht uitkomt.

Ik zal eens een nieuwe optische kabel proberen, wellicht dat dit iets doet.

[Plantje · Accepted solution]

Hier is een truukje voor. Dat is dermate bijzonder, dat ik het volgens mij in mijn installatiehandleiding heb opgeslagen.... even zoeken...
Deze:  One remote werkt niet meer met Sonos Playbar (incl Workaround) - Samsung Community

De oplossing zat in de daar beschreven workaround of in Gebruik van de afstandsbediening van Samsung One met home cinema-speakers van Sonos | Sonos

Je kabel is waarschijnlijk goed, resetten gaat niet helpen. Let wel: ik verwijs naar een topic van bijna 2 jaar oud. Dat schijnt nogal dom te zijn. Het was voor mij een paar weken geleden wel nog steeds de werkende oplossing!

[MartijnK]

Hi @Leo107, goedemiddag.

Is het je met de tip van @Dick nog gelukt? 

Groeten,

Martijn

[Leo107]

Hi @MartijnK ,

Helaas niet. Met de tip van @Plantje  wel.

Groeten,

Leo

[Leo107]

@Marja Vos  is dit aan mij gericht? Zo ja, zou je even kunnen toelichten wat je bedoelt? 🙂

[Plantje]

Nee, dat is op mij gericht. Ik noemde, dat ik weet dat het dom schijnt te zijn om naar een topic van 2 jaar oud te kijken. Ik heb hier en daar gereageerd op een topic van iemand die hetzelfde probleem had als ik heb met de vraag of het ondertussen al opgelost was. Lijkt me niet gek. Binnen iedere community wordt vereist dat je eerst zoekt voordat je je eigen probleem post. Hier wordt dat als double posten gezien.

Vind het allemaal prima, maar als ik je heb kunnen helpen vind ik dat het belangrijkste

[Leo107]

Ik had dat topic inderdaad eerder ook gevonden, maar kwam er toen niet helemaal  uit. Doordat jij mij er nogmaals op wees is het toch gelukt. Hartstikke bedankt!

En mochten anders mensen daar anders over denken, tsja, dat moeten ze dan maar doen 😉