op 26-01-2022 08:12 PM
op 26-01-2022 08:18 PM
Goedenavond @smarttvdame ,
Heb je wat meer informatie over de tv? "De tv" zegt niet zoveel 🤷♂️. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv. Graag incl. de letters XXN.
Over welk lampje gaat het? De IR-sensor op de tv of de led op de AB?
op 26-01-2022 08:28 PM
op 26-01-2022 08:40 PM
Hoi @smarttvdame ,
Thanks! Dan is hij defect of niet goed opgeladen.
Gebeurt er ook niks als je hem aansluit op de USB lader?
Gaat de laadindicator onderop branden of niet?
Zou je hem willen resetten? Houd de Return en de Middentoets voor 10 seconden ingedrukt.
op 26-01-2022 08:49 PM
26-01-2022 08:53 PM - bewerkt 26-01-2022 09:05 PM
Hoi @smarttvdame ,
Ga er dan maar vanuit dat hij defect is. Het kan ook de lader zijn.
Anders eerst maar een poosje op z'n kop leggen onder een felle lamp.
Je moet dit melden bij de leverancier. Daar loopt namelijk je garantie. Niet bij Samsung.
Houd je ons op de hoogte?
op 26-01-2022 09:04 PM