Smart view zegt onbekende fout.

[Jantamboer]

Opeens krijg ik als ik contact maak met mijn tv onbekende fout en logd uit.

Heb alles opnieuw geïnstalleerd op de telefoon en ook de tv niks helpt

Wat kan ik nog doen?

[DickKoster]

Goedemorgen @Jantamboer ,

Dit is een melding waar ik niks mee kan wegens het ontbreken van duidelijke informatie.

Wat is de volledige (dus incl. XXN) Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Over welke telefoon gaat het?

Graag hoor ik van je..