Goedemorgen @Lynnds ,
Vervelend dat dit probleem voor de 2e keer voorkomt!
Als de garantie voorbij is, betekent dit niet dat je geen rechten meer hebt.
De leverancier is verplicht jou een deugdelijk product te verkopen met een normale levensduur.
3 jaar is niet de normale levensduur van een moederbord/tv. Dit is dus geen deugdelijk product.
Het klinkt misschien vreemd, maar de leverancier is namelijk aansprakelijk en niet Samsung.
In deze moet je dus contact opnemen met de leverancier. Liefst via de mail. Niet telefonisch.
Hierbij wat informatie om dit hopelijk kosteloos te laten repareren:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten
Houd me even op de hoogte van de voortgang..
Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
