op 27-10-2020 07:32 PM
Sinds een paar dagen heb ik een samsung 8K tv gekocht een overjarig topmodel van 2019.
Wanneer ik naar YouTube ga en een 8 K filmpje afspeel ziet hij het als 4K
Dit zelfde heb ik gedaan met een 8K tv (2020) in de showroom van de mediamarkt en deze ziet het wel in 8K weet iemand hoe dit kan of wat ik fout doe of klopt er iets niet??
op 27-10-2020 08:03 PM
Goedenavond @Qled950r ,
Wat is de volledige, dus incl. de letters XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.
Welke bron gebruik je voor YouTube? De app op de tv of bijvoorbeeld de app op de Mediabox Next?
Op welk model 8K is het bij MediaMarkt getest? Via welke bron is het daar getest?
op 27-10-2020 10:32 PM
op 27-10-2020 10:40 PM
Hoi @Qled950r ,
Lees in aanvulling op @Patrick 👍 onderstaande link:
https://eu.community.samsung.com/t5/televisie/demo-video-8k/m-p/1934717#M36852
op 28-10-2020 08:22 AM
28-10-2020 08:39 AM - bewerkt 28-10-2020 08:40 AM
Hoi @Qled950r ,
Bedankt voor de info! Dit bedoel ik inderdaad. Ik wilde weten of het om de Q950R gaat. Dit is een 2019 model.
Bij MM is er getest op een 2020 model. Dit moet een Q950TS geweest zijn. Helaas gaat dan mijn eerder gestuurde link op.
Zie ook: https://news.samsung.com/nl/samsung-electronics-onthult-2020-qled-8k-tv-op-ces
Ik zou proberen om de tv om te ruilen voor 2020 model.
Je kunt gebruikmaken van de wettelijke termijn van veertien dagen (bedenktijd) die voor internetverkoop van nieuwe producten geldt..