samsung QE50Q65T (2020) start heel traag op circa 10minuten voordat de tv aan is

[Members_b2hpe9g]

Hoi,

sinds 3 weken start mijn tv extreem traag,
meestal rond de 5-10minuten voordat er beeld is.

Ik heb verschillende dingen al geprobeerd "tv stroomkabel half uurtje los, tv resetten en updaten, tv diagnose "
is er iemand met een oplossing of een idee?

MVG 

Joey

[LouiM2]

Goedemiddag,

Ik heb precies dezelfde TV, aantal weken geleden trad bij mij ook precies dezelfde problemen op zoals beschreven. Heb de tv nog geen 3 jaar.

Heeft vlg mij te maken met back-light converter (ergens sluiting). Een veel voorkomend probleem. Er staan een aantal filmpjes op You tube met dezelfde issues.

Vr. groet,

Louis

[Members_b2hpe9g]

ik ga gelijk op youtube kijken, heb je het wel kunnen oplossen via de filmpjes ? gr joey

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Members_b2hpe9g, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Zo te lezen heb je zelf al een hoop geprobeerd 👍 Omdat dit geen verschil heeft gemaakt zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de TV dan aanmelden voor een serviceverzoek. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ

Groeten,

Martijn