Promotie Registeren blijft laden

[StephenW78785]

ik probeer mijn Qled 55Q80T en qr70t te registeren  voor de cashback maar bij de laatste stap blijf ik hangen op Registeren deze blijft laden. 

is er een andere manier om gebruikt te maken van de Cashback promotie?

[BruceH]

Hi @StephenW78785,

Welkom op de Samsung Community.

Doe je dit via een mobiel apparaat of via een PC of laptop? Via een PC of laptop werkt het vaak het beste, anders raad ik je aan om de cookies van je browser te wissen en het nog eens te proberen.

[StephenW78785]

Hi Bruce 

ik heb het geprobeerd nu krijg ik de melding dat ik het maximaal aantal deelnames heb bereikt ?

maar heb nog geen mail of iets gekregen dat het is gelukt

[StephenW78785]

Bruce 

met de Soundbar is het wel gelukt . 

het is nu alleen de TV die dus nu de melding geeft dat het maximum aantal deelnames zijn bereikt.

[MartijnK]

Hey @StephenW78785, goedemorgen.

Is het je inmiddels nog gelukt om je TV ook te registreren?

Houd je me op de hooge?

Groeten,

Martijn

[StephenW78785]

Hi Martijn ,

Ik heb Customer support gemaild  en van hun een link gehad om het nogmaals te registeren.

heb de link nog niet gedrukt en kreeg gelijk nog een mail dat ze het voor mij hebben aangepast.

het enige wat ik nog niet heb is de registratie nummer.

bij de soundbar had ik dat wel gekregen .

[MartijnK]

Hoi @StephenW78785, goedemiddag.

Stuur mij anders een priveberichtje met je e-mailadres, wat je hebt gebruikt bij de registratie,

dan zoek ik je gegevens erbij en kijk ik met je mee.

Groeten,

Martijn