op 11-09-2017 12:07 PM
Aan mijn Samsung tv heb ik meerdere apparaten hangen.
Sinds kort zie ik, zodra ik mijn playstation aansluit (hdmi), geen beeld, maar hoor ik wel heel zacht geluid.
De chromecast (hdmi) heeft hetzelfde probleem.
Als ik echter mijn laptop aan de tv hang met een hdmi kabel, doet die het wel prima, zowel beeld als geluid.
Playstation doet het ook gewoon op andere tv, dus daar ligt het niet aan.
Ik heb meerdere kabels geprobeerd, en ze doen het allemaal niet. Op een andere tv is er geen problemen.
Weet iemand wat ik kan doen of waar dit aan zou liggen? Ik vind het zo vreemd dat mijn laptop het wel doet en de rest niet...
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 16-09-2017 06:08 PM
HIJ DOET HET WEER!
Wonder boven wonder doet hij het weer!
Ik heb deze stappen doorlopen en toen deed hij het weer (wat gek is, want dat had ik al eens ongeveer gedaan, maar ik klaag niet!)
1. alle apparaten uit de hdmi-poorten halen
2. tv uit zetten en de stekker er uit halen
3. 10 minuten zonder stroom laten staan
4. stekker er weer in doen en de tv aan zetten
5. apparaat 1 in de hdmi poort doen en hem dan aan zetten
En toen werkte hij weer!
Bedankt voor de hulp allemaal!
op 06-02-2022 06:37 PM
Het was de one connect cable waar waarschijnlijk een breukje in zat volgens de Samsung monteur, kabel is vervangen en het probleem is verholpen!
op 12-09-2017 01:52 PM
Hi EttelrA, dat is inderdaad wel heel apart .. Via het kruistesten kan ik eigenlijk nauwelijks een conclusie trekken. Ik adviseer je in dit geval tóch eerst de TV een volledige reset te geven, dan kunnen we al een stuk meer uitsluiten. Zie hier hoe je dat kunt doen.
op 12-09-2017 04:59 PM
Hoi Nick,
Bedankt voor het antwoord! Helaas is er niks veranderd na een volledige reset van de tv.
op 12-09-2017 05:24 PM
Hi ettelrA, hoeveel hdmi-aansluitingen heb je op je tv ? doet de chromecast en de playstation het niet op alle poorten of niet op 1 poort ? ik had zelf ook 1 defecte hdmi-poort op mijn (nieuwe) tv (1 van de 4 poorten), dus misschien bij jou ook ?
op 12-09-2017 06:39 PM
Hoi JohnAng,
Bedankt voor je reactie! Er zijn 2 hdmi-aansluitingen, en ze hebben beide hetzelfde probleem. Bei beide doen Playstation en Chromecast het (vrijwel) niet, maar laptop wel.
Dus ik denk niet dat het aan de hdmi-poorten ligt.
op 12-09-2017 08:02 PM
Hallo, aan de chromecast en playstation ligt het dus niet. Andere kabels op deze apparaten geprobeerd ? De hdmi-poorten zijn ook ok, maar misschien is er aan de hdmi-instellingen op de tv wat te veranderen. Vaak zijn daar nog aanpassingen te doen. Succes !
op 12-09-2017 08:09 PM
De kabels zijn het ook niet, want dezelfde kabels doen het beneden wel, en mijn laptop doet het ook met die kabels. Ik heb ze al een aantal keren tussen de apparaten gewisseld om te proberen.
Aan de instellinegn kan het denk ik ook niet liggen, want ik heb al volledige reset gedaan. Toch maar eens gezocht in instellingen, maar niks kunnen vinden wat raar staat ofzo...
En net had ik chrome cast nog eens geprobeerd en zag ik een seconde lang het google logo, en daarna was het weer zwart... Dus hij doet het wel, maar ik zie niks!
Ik heb de raarste tv ever :smileylol:
Het is ook echt zo ineens! Hij doet het al een paar jaar prima!
op 13-09-2017 02:56 PM
Hi, dat is allemaal wel bijzonder !! Ik ga nu toch weer denken dat het iets is buiten de tv. Heb je de Chromecast al eens gereset ? Of is er iets met je WiFi ? Wat gebeurt er als je een beetje "rommelt" aan de hdmi-poorten als de apparaten erin zitten ? Ben benieuwd !
op 13-09-2017 06:22 PM
Ik heb een andere chromecast geprobeerd, en die doet het ook niet, en op een andere tv wel.
Wifi is prima, anders zou ik dit nu niet kunnen sturen haha!
Met Chromecast zie ik wel even kost het logo, en daarna gaat het op zwart... Dus het lijkt alsof het apparaat het doet, en de verbinding het doet, maar er iets anders mis gaat...
Na rommelen verandert er ook niks helaas!
op 14-09-2017 10:06 AM
Om er nog even op terug te komen, welke firmware draait je televisie op? Je kunt dit vinden via Menu > Ondersteuning > Zelfdiagnose > Contact opnemen met Samsung. Verder zou ik graag de modelcode willen, dan kan ik beter inzien wat er nog mogelijk is.