Problemen ingebouwde chromecast

[Franktaverniers]

Ik ben sinds kort in het bezit van een smart TV Q74AA55.

Ik ondervind een probleem met de ingebouwde chromecast. Wanneer ik Netflix wil casten, verschijnt de ingebouwde chromecast (welke de naam van de TV draagt) op mijn smartphone na het aantikken van het castsymbool. Ook de ingebouwde chromecast van de android TV-box verschijnt op mijn smartphone.

Bij andere apps (zoals Proximus Pickx, VRT Max,... ) verschijnt enkel de ingebouwde chromecast van de TV-box en niet deze van de smart TV.

Hoe kan dit worden opgelost?

[Dick]

Goedemiddag @Franktaverniers , Frank,

Welke smartphone gebruik je hiervoor? Bij mij (iPhone) werkt het overigens wel, maar met een losse Chromecast op de tv.
Youfone is een Android TV-box.

[Dick]

Goedemiddag @Franktaverniers ,

Is het inmiddels gelukt om naar beide devices te casten?

[Franktaverniers]

Dag Dick

Nee, enkel bij Netflix en Youtube....

Pickx, VRTMax, VTMGo lukt niet.

Vreemd, niet?

Groeten

[Dick]

Hoi @Franktaverniers ,

Voor Netflix en YouTube heb je eigenlijk geen Chromecast nodig.
Die hebben een ingebouwde cast-functie in hun app.
Blijkbaar kan de ingebouwde Chromecast niet overweg met de andere apps.
Je zou er remote naar kunnen laten kijken -> Hulp op Afstand 
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel op SMART TV’s klikken en naar beneden scrollen.

[Franktaverniers · Accepted solution]

Dag Dick

Dan weet ik wat het probleem is; de TV heeft geen ingebouwde chromecast

Ik dacht dat dat tegenwoordig standaard is.

In ieder geval bedankt voor je hulp.

Groeten

Frank