Opties niet beschikbaar op QE65Q74BATXXN

[bako2]

mogge, 

heel veel functies op deze tv zijn grijs, waardoor ze niet toegankelijk zijn, zoals PIP, terwijl in de beschrijving staat dat ze wel aanwezig zouden moeten zijn,

weet iemand hoe dit op te lossen is?

[Dick]

Goedemorgen @bako2 ,

Wat is er, behalve PIP, nog meer greyed out?
Zou er er wat foto's van willen posten?

[bako2]

[Dick]

Hoi @bako2 ,

Bedankt voor de foto's! PIP kan kloppen. Zie de voorwaarden op pagina 143 van de manual.
Helderheidsoptimalisatie idem. Zie de voorwaarden op pagina 157 van de manual.
Mogelijk niet ondersteund. Voor HDMI-zwartniveau zie de voorwaarde op pagina 148 van de manual.

Op pagina 141 kan ik niet goed zien of het over Contrastverbetering of Lokaal dimmen gaat.
Contrastverbetering zou wel moeten werken. Hierbij de manual:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202210/20221007165443572/BN81-22795C-560_EM_OSNDVBEUB_...

[bako2]

Hallo Dick, bedankt voor je reactie, als ik naar de specs op mediamarkt kijk moet pip er toch op zitten https://www.mediamarkt.nl/nl/product/_samsung-qled-4k-65q74b-2022-1722398.html , in ieder geval hartstikke bedankt voor je meedenken 👍🏼

Groet Bart

[Dick]

Hey @bako2 , Bart,

Volgens de site van Samsung ook. Klik op Spec en dan Bekijk meer:
https://www.samsung.com/nl/tvs/qled-tv/q74b-65-inch-qled-4k-smart-tv-qe65q74batxxn/
Je zou er eventueel remote naar kunnen laten kijken -> Hulp op Afstand 
Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Bovenin wel op SMART TV’s klikken en naar beneden scrollen.

Fijne avond!

[MartijnK]

Hoi @bako2, goedemiddag. 

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Vanaf welke bron probeer je deze opties in te schakelen? De meeste opties in het menu van je TV worden beschikbaar als je de bron op Live TV zet 😇 Houd je me op de hoogte? 

Groeten,

Martijn

[bako2]

Hallo Martijn en Dick

Bedankt voor de tips, die ga ik zeker proberen en ik hou jullie op de hoogte.

Maar nu eerst voetbal kjken😉

Groet Bart