Slechte beeldbeleving als ik er niet recht voor zit.

[jolanda9]

Voor mijn moeder haar 80ste verjaardag hebben we de  Samsung QE43QN93BAT NEO QLED 4K 2022 kado gedaan door de aanbeveling van mooi beeld en goed geluid.

Dit klopt ook maar alleen als ze recht voor de tv zit. Bij een schuinere kijkhoek is er een slechte beeldbeleving. Kleuren en duidelijkheid veranderen wanneer je niet precies recht voor de tv zit. Een voetbal wedstrijd met een groep mensen kijken gaat dus niet bijvoorbeeld. Het geeft mijn moeder zoveel stress dat ze haar oude tv weer terug wil.

Weet iemand de oplossing om de beeldbeleving  - ook als je niet recht voor de tv zit  - te verbeteren? Ik lees inmiddels op meerdere sites waar de televisie te koop is dat sommige andere gebruikers dit probleem ook ervaren maar ik kan geen oplossing vinden. 

Alvast bedankt

PS Bij de tv  is ook meteen een nieuwe Ziggo mediabox geplaatst.

[Dick · Accepted solution]

Goedemorgen @jolanda9 ,

Bij (Q)LED tv's heb je altijd last van een kijkhoek. Je zou de tv op een draaibaar plateau kunnen zetten.

https://www.televisies.nl/tvpedia/wat-is-kijkhoek/#:~:text=De%20kijkhoek%20van%20de%20modernste,een%....

Een andere optie is om een OLED tv aan te schaffen. Als je de tv online hebt aangeschaft het volgende.
Je kunt gebruikmaken van de wettelijke termijn van veertien dagen (bedenktijd) die voor internetverkoop van nieuwe producten geldt.

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/online-telefonische-aankopen

[jolanda9]

Bedankt Dick,

Inmiddels een paar dagen en veel info verder.

Mijn moeder heeft de televisie gekocht (43 inch)  in de winkel na het zien van de 55 inch versie.

Er blijkt een groot verschil in de helderheid en kijkhoek te zitten tussen de verschillende maten voor deze specifieke tv. De 43 inch lijkt de vreemde eend in de bijt. Inmiddels ook in de winkel te zien, heeft een kleinere kijkhoek en is anders van kleur dan alle andere maten van hetzelfde type.

Oled wordt afgeraden omdat de tv een meter van het raam staat.

Dit weekend gaan we proberen de kleuren handmatig warmer te maken. Indien niet goed mag hij terug maar welke tv er dan voor in de plaats moet komen........

Met vriendelijke groet