Geachte community leden,
Gezien de vele klachten over het defect dat de bovenste of onderste helft van het TV scherm donker wordt wil ik proberen om Samsung aansprakelijk te stellen voor het gebruik van ondeugdelijke panelen. De reparatiekosten hiervan lopen sterk uiteen. Verkopende partijen verschuilen zich achter garantieverloop. Samsung zelf wijst weer naar de verkopende partij. Vanwege het feit dat hetzelfde euvel zoveel voorkomt kan het niet anders zijn dat Samsung hiervoor zijn verantwoordelijkheid moet nemen. Om enig inzicht te krijgen hoop ik dat zoveel mogelijk mensen kunnen reageren en de volgende informatie kunnen aanleveren:
MODELCODE TV:
PANEELCODE TV:
BOVENSTE HELFT OF ONDERSTE HELFT DONKER:
DATUM AANKOOP:
GEKOCHT BIJ:
DATUM DEFECT:
REPARATIEBEDRIJF:
WELK ONDERDEEL IS VERVANGEN/GEREPAREERD:
KOSTEN REPARATIE ZONDER COULANCEREGELING (BRUTO):
KOSTEN REPARATIE MET COULANCEREGELING (NETTO):
IS DEFECT NA REPARATIE NOG EEN KEER OPGETREDEN: JA/NEE--> ZO JA-->DATUM DEFECT 2E KEER
Ik hoop hiermee Samsung uit zijn smoezenbunker te krijgen en anderen te voorzien van deze info indien zij hun rechtsbijstandverzekering willen aanspreken.
Hopende op zoveel mogelijk reacties:
Y. de Beer
