Koppelen One Remote control met Ziggo Next Mini

[Nils10]

Van ziggo heb ik een Next mini ontvangen. Echter kan ik mijn samsung one remote niet gebruiken voor de bediening.

Ik heb bij de one remote instellingen al gezocht naar de fabrikant en het modelnummer (Arris - VIP5002W-ZG) 

Is er iemand met een oplossing hiervoor zodat ik mijn one remote kan gebruiken voor de bediening van mijn Ziggo Next Mini

[Dick · Accepted solution]

Goedenavond @Nils10 ,

Blijkbaar is het niet mogelijk, want je bent niet de enige:

https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Mediabox-Next-mini-bedienen-met-de-Samsung-smart-remote/td-p/...

[Paul0106]

Kan Samsung het signaal voor de Next Mini niet toevoegen aan de one remote afstandsbediening? 

[MartijnK]

Hi @Paul0106, goedemiddag.

Uiteraard zitten wij niet stil en blijven we ons ook bezighouden met het verbeteren van de gebruikerservaring. Ik zal dit ook voorleggen bij onze productspecialist en wellicht dat dit in de toekomst gerealiseerd kan worden 😇

Groeten,

Martijn

[PeterKokHhw]

Beste Martijn,

is er zicht op een oplossing, de ziggo next mini is fantastisch, maar het goochelen met 2 AB’s niet😪😪

[MartijnK]

Hoi @PeterKokHhw, goedemiddag.

Ik zal deze vraag uitzetten bij onze productspecialist en zodra ik hier meer over weet zal ik je ook een berichtje sturen.

Groeten,

Martijn

[MartijnK]

Hi @PeterKokHhw, goedemiddag.

Als je mij een privé berichtje (https://bit.ly/3BoC5B0) stuurt kan ik een serviceverzoek voor je indienen voor een Hulp-op-Afstand sessie. Mijn collega neemt vervolgens contact met je op om op afstand in te loggen op je TV 😉

Groeten,

Martijn

[Marcel2512]

Hoi

ik ervaar hetzelfde probleem is er al een oplossing?

[Marcel2512]

Graag zou ik weten of er een oplossing voor is?

[ruben198344]

Zelfde probleem hier