Goedenavond @mwolthuis ,
Is de volledige Model Code van de tv UE32EH5300WXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Het intruductiejaar van de tv is 2012. Is de huidige softwareversie van de tv de 2010.0?
Bij (menu Extra) Ondersteuning->Contact opnemen met Samsung. ERROR_CODE_012 op de tv krijg je als je apps probeert uit te voeren.
ERROR_CODE_012 komt ook voor als je probeert apps uit de Samsung App Store te installeren en bij te werken.
Vaak ligt de oorsprong in een slechte netwerkverbinding of andere verbindingsproblemen.
Zou je de tv en de router een poos, half uurtje, spanningsloos kunnen zetten?
Eventueel de Smart Hub resetten. Bij (menu Extra) Ondersteuning->Smart Hub->Resetten.
Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
