Geluid gaat vanzelf zachter

[Bas15]

Hallo, het geluid van mijn samsung tv gaat vanzelf zachter en blijft een tijdje op 0. Ik kan het dan niet harder zetten. Na een tijdje stopt het weer. Hopelijk is hier iets aan te doen. Gr. Bas

[DickKoster]

Goedenavond @Bas15 , Bas,

Er zijn een heleboel 'mijn Samsung' tv's. Zonder gegevens van de tv is er even niets aan te doen.

Wat is de volledige, dus incl. de letters XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Ga naar Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Graag hoor ik van je..

[Bas15]

le32b450c4wxxn

software: 2010/08/20_002009

[DickKoster]

Hoi @Bas15 , Bas,

Bedankt voor je snelle antwoord! Volgens de Model Code is het introductiejaar van de tv 2009.

Niet 1 van de jongste meer 😉. Softwareversie is up-to-date. De tv bezit niet de mogelijkheid om te resetten.

Zou je misschien de tv een poos, half uurtje of zo, spanningsloos willen zetten? Is ook een soort reset..

[Bas15]

De stroom eraf heeft helaas niet geholpen.

[DickKoster]

Goeiemiddag @Bas15 , Bas,

Duidelijk. Knippert de led van de IR-sensor op de tv wel als je het volume wilt wijzigen?

Ook bij het indrukken van andere toetsen op de AB? Zou je, om uit te sluiten of het misschien aan de AB zou kunnen liggen, deze buiten bereik van de tv willen leggen?

Eventueel de AB resetten. Verwijder de batterij(en) uit de AB.

Houd de Power button op de lege AB minimaal 20 seconden ingedrukt.

De batterij(en) terugplaatsen. Hopelijk is het geen hardware issue van de tv..

[Bas15]

Het led lampje knippert niet terwijl het volume op 0 blijft Batterijen er ook uit gehaald. Ik kan wel de ab gebruiken voor andere functies. Ik denk dat de tv kapot is dan..

[DickKoster]

Hoi @Bas15 , Bas,

Als alle tips niet geholpen hebben, dan vrees ik dat je gelijk hebt. Toch 11 jaar volgehouden.

Dit is waarschijnlijk een hardware probleem. Hiervoor is een reparatie noodzakelijk.

De kosten worden bepaald door een monteur. Dit is meestal niet goedkoop.

Ik zou hier niet meer in gaan investeren. De kans is, gezien de leeftijd, groot dat er ergens anders weer een defect ontstaat.
Uiteraard mag ik hier niet over beslissen, maar neem dit mee ter overweging..

[Bas15]

Ik heb een nieuwe tv besteld, bedankt voor de hulp. Gr. Bas