Geen geluid met Netflix via mijn Samsung TV

[gjvanspijker]

Hallo,

Ik heb een Samsung TV  UE40ES7000 en een Sonos Beam aangesloten via Ziggo.

Nu krijg ik alleen geen geluid bij Ziggo kanaal 150 ???

Wie kan mij hier mee helpen, ik heb van alles al geprobeerd maar krijg alleen geen geluid bij Netflix?

Hoor graag.

[DickKoster]

Goedemorgen @gjvanspijker ,

Is de volledige Model Code van de tv UE40ES7000SXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Het introductiejaar van de tv is 2012. Met welke ontvanger kijk je? Mediabox XL of de Next?

Graag hoor ik van je..

[gjvanspijker]

Goedemorgen Dick,   klopt  Model  Code: UE40ES7000SXXN wij kijken via een mediabox XL

Groeten,

Gert Jan 

[DickKoster]

Hoi @gjvanspijker , Gert Jan,

Bedankt voor de info! Zou je willen proberen om binnen Netflix de setting Engels [Origineel] te selecteren?

[gjvanspijker]

Hoi Dick,   ik heb het volgens mij.

Alleen moet ik steeds de setting Audio veranderen van Engels ( origineel) 5.1 naar Engels (origineel)

Dan heb ik geluid??

Het lukt niet als ik hem op Engels zet in het hoofdmenu.

[DickKoster]

Hoi @gjvanspijker , Gert Jan,

Je zou nog kunnen proberen om de Mediabox XL te herstarten --> Herstarten 

[gjvanspijker]

Hoi Dick,  

Net gedaan maar helaas moet ik het nog steeds de audio omzetten in Origineel en niet Origineel 5.1

Maar ik ben al blij tot zo ver.

Groet,

Gert Jan 

[DickKoster · Accepted solution]

Hoi @gjvanspijker , Gert Jan,

Dit komt, omdat de tv geen Dolby 5.1 ondersteunt. Dit kan per uitzending verschillen.

Als je tevreden bent, zou je dan je vraag als ✅Oplossing willen markeren?
Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

Fijne dag!