Defecte afstandsbediening Samsung TV BN59-01300G

[ChrisJolsma]

Goedendag,

Ik heb op 21-02-2019 een Samsung tv gekocht, echter heeft de afstandsbediening het begeven, hij geeft geen knipperend lichtje meer, koppelen met return en pauze/play doet hij niet, resetten met 1 minuut met batterij eruit en daarna return en stippenknop indrukken doet hij ook niet.

Vind dit toch wel s

[DickKoster]

Goedenavond @ChrisJolsma , Chris,

Meestal hoort er bij een afstandsbediening 'een Samsung tv'. Hier heb je echter geen gegevens van vermeld.

Wat is de volledige, dus met XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Deze zin begrijp ik niet helemaal: "Vind dit toch wel s". Moet deze zin nog afgemaakt worden 😉?

Graag hoor ik van je..

[ChrisJolsma]

Software versie 1294

TV Samsung UE65NU8070LXXN

Vindt dit toch wel snel dat deze nu al defect is was mijn zin.

[DickKoster · Accepted solution]

Goedemorgen @ChrisJolsma , Chris,

Bedankt voor de info! De softwareversie is up-to-date. Het introductiejaar van de tv is 2016.

Als een product defect gaat, is de oorzaak soms niet de leeftijd. Kan ook na bv. na een week gebeuren

Bovendien is de vraag of deze AB echt defect is. Welke batterij(en) gebruik je? Vervangen?

Zou je de Remote op een andere manier kunnen resetten? Laat de tv aanstaan.

Verwijder de batterij(en) uit de Remote. Houd de Power button op de lege Remote minimaal 20 seconden ingedrukt. De De batterij(en) terugplaatsen. Daarna opnieuw pairen en de tv uit- en weer inschakelen.

Hopelijk helpt dit en anders ben je aangewezen om een nieuwe aan te schaffen.

https://www.samsungonderdelen.com/samsung-model/ue65nu8070lxxn.htm?popular=yes

Klik op afstandsbediening.

Graag hoor ik van je..