Afstandsbediening the Frame koppelen aan t-mobile

[Jolanda6]

goedenavond,

Ik heb sinds vanmiddag een nieuwe tv "the Frame".

Ik moet nu de televisie bedienen met 2 afstandsbedieningen, 1 van de tv en 1 van t-mobile. Met de afstandsbediening van Samsung kan ik niet van zenders switchen. Heeft iemand enig idee of dit wel mogelijk is? Bij mijn vorige Samsung ging dit probleemloos.

groet,

Jolanda

[DickKoster]

Goedemorgen @Jolanda6 , Jolanda,

Even wat vragen. Gaat het om de TV Box van T-Mobile? Zo ja welke? Entone, Aria of Amino?

Welke provider heb je bij installatie gekozen op de tv?

Graag hoor ik van je..

[Jolanda6]

Hoi dkoster,

Het kastje is van Amino.

ik heb als provider t-mobile gekozen. Ik ben zo a-technisch als ik weet niet was dus ik was al

blij dat ik zover gekomen ben. Heb nu alles werkend behalve het zappen.

groet,

jolanda6

[DickKoster]

Goeiemorgen @Jolanda6 , Jolanda,

Hierbij hopelijk een oplossing voor je probleem. Ws. heb je de Amino Aria 7xx.

Stappen:

• Schakel de Amino uit en de tv aan
• Haal de HDMI kabel van de Amino uit de One Connect Box
• Schakel de Amino aan
• Steek de HDMI kabel in de One Connect Box. De tv zal melden dat er een apparaat etc. is gekoppeld en gaat "zoeken". Je krijgt de melding dat het niet is gevonden oid
• Kies handmatig instellen
• Kies in de volgende stappen wat voor jou van toepassing is (provider, postcode etc.)
• Zodra op het scherm het plaatje met "kanaal omhoog" en "kanaal omlaag" verschijnt, moet je op één van deze opties klikken
• Op de vraag of het kanaal is gewijzigd, klik je NEE. Je moet minimaal 6 of 7 pogingen blijven proberen. Dan zie je dat er een optie komt om een model te kiezen. Dit hoeft ws. niet, want de tv koppelt de Amino
• Bevestigen en klaar

Hopelijk helpt dit en anders nog even melden. Suc6!

[Jolanda6]

Hoi Dick,

wij hebben een Aminio 610x.

ik heb alle stappen gevolgd maar helaas zonder resultaat. Ik kan ook niet onbeperkt kanaal omhoog kiezen. Na een 5 tal pogingen vraagt de tv om welk modelnummer het gaat. De 610x kan ie  vervolgens niet vinden.

groet,

jolanda

[DickKoster]

Hi @Jolanda6 ,

Na een aantal pogingen komt de tv idd met deze melding.

Je moet daar dan handmatig een modelnummer invullen.

Dus daar de 610x invullen. Eventueel de 710x of alleen Arris proberen..

[Jolanda6]

Hoi Dick,

bij 610x krijg ik 1 suggestie en die werkt niet. Bij de 710x idem. Bij Artis een hele waslijst maar niets wat lijkt op 610x. Ik heb er een aantal geprobeerd maar die lukken ook niet.

[DickKoster]

Hi @Jolanda6 , Jolanda,

Lekker aan het tobben daar 😉. Hopelijk heb ik nog wat in m'n trukendoos 🧙‍♂️.

We hebben het nog niet gehad over de volledige Model Code en de huidige softwareversie van de tv.

Wat is de volledige, dus met XXN op het eind, Model Code van de tv? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.

Dat gaat natuurlijk moeilijk, omdat de tv ws. tegen de muur hangt. Misschien op het aankoopbewijs?
Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Je kunt ook nog proberen om de Remote te resetten. 2 manieren:

1. Op de Remote de Return en de Extra toets minimaal 4 seconden ingedrukt houden (Extra is de 4 kleuren bolletjes toets). Daarna opnieuw pairen
2. Met de tv aan. Verwijder de batterij(en) uit de Remote. Houd de Power button op de lege Remote minimaal 20 seconden ingedrukt. De batterij(en) terugplaatsen. Daarna opnieuw pairen. Zet de tv uit en dan weer aan

Hopelijk helpen deze tips, anders weet ik het ook niet meer 🤷‍♂️😉..

[Jolanda6]

Hoi Dick,

dat is: QE65LS03RASXXN

software versie 1356

[DickKoster]

Thanks @Jolanda6 , Jolanda!

Nix mis mee. Heb je m'n andere tips nog geprobeerd?