op 25-01-2023 05:53 PM
Ik heb de app aangeschaft maar kan niet koppelen met de Hue app.
koppeling mislukt. Probeer later opnieuw.
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 25-01-2023 06:02 PM
Goedenavond @mvdbarselaar ,
Heb je deze benodigdheden?:
Een compatibele Samsung TV. Welke Model Code heb je?
Philips Hue-app aangemeld bij je gratis Hue-account
Hue-Bridge
Minstens één White and colour ambiance-lamp
Anders moet je contact opnemen met Signify. Samsung maakt geen apps.
op 30-01-2023 08:39 PM
Goedenavond @Nutty75 ,
Daar is nog helemaal niets over bekend. De app is pas op 5 januari gelanceerd.
Er zal dan ook een aanpassing van de Hue app moeten plaatsvinden.
Je zou het na kunnen vragen bij Signify.
op 07-02-2023 12:58 PM
hoi dick ik heb toch nog een bericht gehad van philips mijn tv is niet geschikt voor de de app ze hebben een lijst meegestuurd met de tv,s die het wel doen
op 08-01-2023 11:27 AM
op 08-01-2023 11:33 AM
Goedemorgen @Ballum ,
De Philips Hue Sync-app is vanaf 5 januari beschikbaar voor Samsung-televisies uit 2022.
Jouw tv is echter uit 2021..
op 08-01-2023 12:19 PM
Hoi Dick,
Bedankt voor je reactie. Ik was er al bang voor.
Eerste smart tv kost een vermogen en je hebt er niks aan. Ben klaar met die smart dingen. Altijd moet je het nieuwste hebben. Lekker milieu vriendelijk.
op 24-01-2023 11:16 PM
op 25-01-2023 10:50 AM
Goedemorgen @KwibusCorgus ,
Dit staat op hun site:
"De Philips Hue Sync TV-app is te downloaden op 2022 en nieuwere Samsung QLED-tv’s in de Q60- reeks of hoger.
De app kan worden aangekocht (€ 129,99) en gedownload op individuele tv’s in de Samsung TV- app store."
Je kunt hier het beste even contact over opnemen met Signify.
op 25-01-2023 06:02 PM
Goedenavond @mvdbarselaar ,
Heb je deze benodigdheden?:
Een compatibele Samsung TV. Welke Model Code heb je?
Philips Hue-app aangemeld bij je gratis Hue-account
Hue-Bridge
Minstens één White and colour ambiance-lamp
Anders moet je contact opnemen met Signify. Samsung maakt geen apps.
op 27-01-2023 05:41 PM
hallo
ik heb vandaag mijn samsung q led tv type samsung qled55Q74B ontvangen
nu heb ik begrepen dat je voor deze tv ook de philips sync tv app kan dowloaden in de app store van de tv echter hij kan de app niet vinden hoe kan dat dit is toch een tv uit 2022 ?
hoe kan ik dit oplossen?
op 27-01-2023 06:03 PM
Goedenavond @ronald 16 ,
De app zou vanaf 5 januari beschikbaar moeten zijn in de Store.
In dit geval moet je contact opnemen met de makers van de app. Signify.
op 27-01-2023 07:11 PM
ja maar meerdere hebben dit probleem misschien klopt de app store bij jullie niet helemaal ik heb in ieder geval ook contact gezocht bij philips signify