Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Buitenlandse model?

(Onderwerp aangemaakt op: 21-09-2019 09:56 AM)
20248 Weergaven
Stef1978
Pioneer
Opties

Goedemorgen,

 

Mag ik vragen, of het aan te bevelen is een tv te kopen bij bvb een Plasmavisie? Het product wat ik voor ogen heb de 75Q85R is bij die winkel 1300 euro goedkoper dan bij een MM of Samsung zelf. Uiteraard is het natuurlijk een buitenlands product waarschijnlijk uit Slowakije, maar zou het product dan veel problemen geven t.o.v een Nederlands model?

 

Ik hoop dat iemand mijn kan overtuigen, waar ik goed aan doe. 

0 Likes
33 Antwoorden
Fred1958
Apprentice
Opties

hallo 

Valt kamera Express onder de zwarte lijst voor Samsung Qled tv

0 Likes
DickKoster
MegaStar
Opties

Goedemorgen @Fred1958, Fred,

 

Inderdaad. Hierbij de complete lijst (heb ik eerder gepost):

Foka (Kamera Express), TVreus, bol.com->partner: Deli Lifestyle, bol.com->partner: Beste Electro Deals=TVreus, otto.nl, bol.com->partner: EL-Vidas.nl, plasmavisie.nl, KiyOh, bol.com->partner: TV-Plaza, Buymi, bol.com>partner: TV-Online, Electronic Partners.

 

TV-Plaza, TV-Online en El-Vidas hebben hetzelfde retouradres:

Skagerrak 20, 9723 JR Groningen. Dit zijn gewoon dezelfde toko’s.

 

PS ik zag onlangs bij bol.com dat er weer een nieuwe partner is bijgekomen: EL-Living..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
Anonymous User
Niet van toepassing
Opties

@HvK  schreef:

Het is tegen de Europese regelgeving als Samsung de garantie bemoeilijkt als een Europese leverancier logischerwijs de ‘localset’ (landcode) aanpast aan de klant. Als Samsung dit als een een "ongeautoriseerde wijziging" zou behandelen is dit een schending van de regelgeving. Europa is één markt en de leverancier doet dan precies wat hij moet doen, en dat is goede service verlenen. Anders is dit markt afscherming (lokale prijsbeheersing en ongelijkheid) binnen de Europese markt. 


Dat verhaal klopt helemaal. 

Het punt is echter dat de verkoper schijnbaar niet de juiste service bied bij problemen (zoals ik dat in de bewuste topics heb begrepen), en dat de tv's niet via Samsung Benelux zijn ingekocht. Samsung Benelux hoeft daarom geen fabrieksgarantie te geven (zij zijn alleen maar importeur, geen fabriek) maar zal dat bij de juiste buitenlandse importeur geregeld moeten worden.

Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties
Anonymous User
Niet van toepassing
Opties

@Rohit  schreef:

Kamera Express is wel een toko met zover ik weet goede service.

 

https://www.kiyoh.com/reviews/1042954/kamera_express_nl

 

https://tweakers.net/shopreview/1234/kamera-express/shopreviews/


Maar die staat bij @DickKoster wel op de "zwarte lijst".

Fred1958
Apprentice
Opties
Hallo
Alvast bedankt voor de snelle info maar heb nog een vraag over de garantie van Samsung tv.
Hoe werkt de garantie bij Camera express. Wordt de tv gerepareerd door een erkend bedrijf.

Groet Fred1958
0 Likes
DickKoster
MegaStar
Opties

Hoi @Fred1958 , Fred,

 

De garantie is meestal 2 jaar. Als er een reparatie moet plaats vinden, melden bij de leverancier.

Daar loopt namelijk je garantie en niet bij Samsung. De leverancier moet een monteur inschakelen.

Deze komt thuis de reparatie uitvoeren. Meestal Servilux (Reparatie Service bedrijf van Samsung).

Kamera Express (was FOKA) is eigenlijk een fotozaak. Hun service zal wel goed zijn betreffende fototoestellen.

Over tv's heb ik m'n vraagtekens. Goedkoop is meestal duurkoop. It's your choice..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.
Sungsammert
Student
Opties

Plattetv.nl op de zwarte lijst?

 

Het zijn zij die mij juist probeerde te vertellen dat zij de enige officiële web-dealer in Nederland zijn. Terwijl ik in Lommel bij een officiele web en vaste winkel die al 70 jaar bestaat een benelux toestel kan kopen ongeveer 10% onder de prijs van plattetv.nl. Maar bij plattetv.nl probeerde ze er vanalles aan om mij over te halen bij hen te kopen. Maar toen ik vroeg hoe zit dat dan als ik 10km verhuis naar België. Kan ik dan mijn TV niet meer gebruiken? Nou daar had hij geen antwoord op. Benelux lijkt me toch Benelux. Volgens mij lult plattetv.nl maar in hun eigen straatje. Een erkende verkoper die al 70 jaar bestaat en als betrouwbaar staat geloof ik toch meer dan.

 

Kan iemand dit misschien bevestigen of ontkrachten? Graag dan, want vind het maar vaag. 10% op een paar duizend euro is toch een mooie korting. Volgens mij is er niets mis met een Benelux toestel uit België vlak over de grens in Lommel

0 Likes
SjorsK
Maestro
Opties
Er zijn best wel veel officiele webdealers in Nederland, over het algemeen vallen ze te vertrouwen wanneer ze aan een promo actie indelen.

Hier is bijvoorbeeld een brede lijst met retailers die in het recente verleden hebben deelgenomen aan een promo:
https://api.my-samsung.com/UploadImages/terms/2018%20AV%20met%20online.pdf

Dat gezegd te hebben, dit sluit niet uit als ze niet aan grijze import doen. Stel dat je bang bent kan je dit het beste van te voren vragen en zwart op wit vastleggen (Als ze zich dan niet aan de afspraak houden, dan hebben ze een verkeerd product geleverd en moeten ze het zelf oplossen :smiling-face: ).

Dat gezegd te hebben, ik ben niet op de hoogte van een zwarte lijst. Het enige wat ik wel zou adviseren is om op een paar dingen te letten:
- Als de prijs te goed is, dan is die waarschijnlijk te goed :smiling-face:
- Wanneer er iets binnenkomt altijd controleren of het serienummer eindigt met XXN. Stel dat deze die niet heeft en geadverteerd is met een promo dan raad ik aan om deze direct terug te sturen (Is namelijk geen Nederlands model, en daarmee per definitie al uitgesloten van promo's van Samsung Benelux.

Dat gezegd te hebben, grijze import kan soms ook een goede uitkomst zijn voor een goed en goedkoop product. Het enige probleem is dat de Fabrieksgarantie vervalt als de verkoper in het servicemenu gaat zitten (De verkoper blijft natuurlijk wel verantwoordelijk voor de wettelijke garantie) en daarnaast bestaat de kans dat materieel voor reparaties geïmporteerd moet worden uit het buitenland als de desbetreffende TV kapot gaat en de onderdelen van buitenlandse TV's niet standaard op voorraad in Nederland zijn (Oftewel, iets langere reparatietijd maar dat komt uiteindelijk wel goed) :smiling-face:

Daarnaast heb je de kans dat je een TV met apps uit een andere taal krijgt (Tenzij iemand de TV ten koste van de garantie modificeert).

Over verhuizen zou ik mij geen zorgen maken, de Europese markt is en blijft simpelweg een markt en het is niet alsof Samsung opeens een TV uitschakelt als je ermee de grens overgaat :smiling-face: Het enige waar je zorgen over moet maken is dat een TV gelokaliseerd kan zijn maar tussen Nederland en België is er vrij weinig verschil (Het wordt gewoon ondersteund en Geleverd door Samsung Electronics Benelux :smiling-face: ).
Sungsammert
Student
Opties

Harstikke bedankt voor het antwoord

 

Dan ga ik toch voor een Belgische winkel die erkend is. Die gaat nog 10% onder de goedkoopste webwinkels in NL. En hij verkoopt gewoon Benelux modellen. Zijn winkel bestaat al 70 jaar. Heeft ook een webwinkel. Natuurlijk begrijp ik de EU wetten, garantie geldt altijd. En België en Nederland zijn dezelfde toestellen. Maar ik vind het vreemd dat PlatteTV.nl een ander zwart maakt. Ze mogen proberen mij als klant te krijgen, maar niet door een ander als fraudeur te besyempelen.

 

https://www.tvspecialisten.be/  Die brengt, installeerd en repareert. En is voor mij ook nog dichterbij dan welk filliaal van plattetv.nl dan ook. Hij is 10% of meer voordelig dan alle concurrenten in NL.

0 Likes