Amazon Prime niet full screen

[Bwesseli]

Goedenavond,

Ik heb al enige tijd een Samsung QE49Q7FAM en sinds kort maak ik gebruik van Amazon Prime. Echter, bijna geen enkele film/serie pakt de TV full screen. 
 
Huidige software versie is: 1290

En de aspect ratio is te allen tijde: 16:9

Hebben jullie een idee waar dit aan kan liggen? Zie onderstaand een vb van wat ik bedoel, waarbij je duidelijk de zwarte balken boven en onder ziet. 

groet,

Bryan

[DickKoster · Accepted solution]

Goedemorgen @Bwesseli , Bryan,

Dit zul je bij meerdere apps tegenkomen. Het heeft te maken met hoe het content wordt uitgezonden: Zie:

https://www.designed2rock.nl/beeldformaten.html