Altijd XXN?

[mcl]

Hallo,

Mijn dochter wil een Samsung Frame TV gaan kopen op internet.

Moet deze TV ook als eind van de code XXN hebben?

Zodat zij geen geimporteerde TV koopt.

Ik hoor graag.

Groet,

Martin

[DickKoster]

Hoi @mcl , Martin,

Goed dat je even informeert. Inderdaad altijd XXN (Benelux model).

Gelijk even een lijst waar je niét moet bestellen:

Foka (Kamera Express), TVreus, bol.com->partner: Deli Lifestyle, bol.com->partner: Beste Electro Deals=TVreus, otto.nl, bol.com->partner: EL-Vidas.nl, plasmavisie.nl, KiyOh, bol.com->partner: TV-Plaza, Buymi, bol.com>partner: TV-Online, Electronic Partners.
 

TV-Plaza, TV-Online en El-Vidas hebben hetzelfde retouradres:
Skagerrak 20, 9723 JR Groningen. Dit zijn gewoon dezelfde toko’s!

Succes!

[Jb8903]

Hallo iedereen, dus bij deze is het een Benelux model,

 

[mcl]

Ja, als de laatste 3 letters XXN zijn, dan is het type bestemd voor de Benelux.

Groet,

Martin

[VictorNL]

Dag Dick,
Zojuist een TV besteld via El Vidas en nu pas je bericht gelezen. Wat zijn de tegenargumenten om een niet XXN model te hebben?

[Dick]

Hoi @VictorNL ,

• Een CI+ Module. Deze is alleen gecertificeerd voor de markt waar deze op wordt uitgebracht. Er is een kans dat CI+ werkt op een tv uit het buitenland, maar de kans is groter dat hij niet werkt als de Model Code van de tv niet eindigt op XXN
• De garantie. Je kunt slechts beperkt aanspraak maken op de garantie met een tv uit het buitenland. Voor een tv uit België zal dit geen probleem zijn, maar uit Duitsland wel. Dit is omdat er soms andere onderdelen gebruikt worden in buitenlandse modellen waar door Samsung Nederland niet aan te komen is. In eerste instantie heb je recht op garantie bij de leverancier.
• De apps. Mogelijk is het app aanbod beperkt voor Nederland met een buitenlandse tv. App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden; op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code
• Ambient mode niet compleet

Niet alleen bovenstaande. EL-Vidas staat bekend onder meerdere namen:
TV-Plaza, TV-Online en EL-Living. Is gewoon dezelfde toko.
Zeer slechte reviews: https://nl.trustpilot.com/review/tv-o.org
Ik zou je daarom willen adviseren om deze tv te retourneren.
Je kunt gebruikmaken van de wettelijke termijn van veertien dagen (bedenktijd) die voor internetverkoop van nieuwe producten geldt.

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/online-telefonische-aankopen

De keuze is uiteraard aan jou..

[VictorNL]

Moet ik wel de verzendkosten betalen zeker?

[Dick]

Hoi @VictorNL ,

In principe niet, maar waarschijnlijk bij hun wel.

https://www.nporadio1.nl/nieuws/binnenland/fe380c5a-7bac-4dc3-934b-deda8a4ee72a/internetaankoop-reto...

[VictorNL]

Ze geven wel aan dat de QE55Q65TAU identiek is aan de  besteld en de QE55Q64T.
Hoe weet ik dit zeker?

[Dick]

@VictorNL ,

Het bewijs staat op de sticker op de achterzijde van de tv.
Deze moet eindigen op XXN (Benelux model). Dit zal waarschijnlijk XXH zijn.
Dat zijn grijze import tv. Los gezien daarvan blijf je met een onbetrouwbare leverancier zitten.

https://www.satellitemagazine.com/artikelen/waarschuwing-let-op-bij-stuntaanbiedingen-televisies/