Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Afstandsbediening QLED QE55Q85RAL werkt niet met de Ch knop.

(Onderwerp aangemaakt op: 18-09-2019 07:50 PM)
3165 Weergaven
Tomorrowland
Explorer
Opties

De Ch knop werkt niet om de gids op te roepen. Ik heb, volgens mij, alle mogelijke opties geprobeerd maar tot op heden is het nog niet gelukt.

Ik heb het volgende staan:

QLED QE55Q85RAL;

Ziggo Horizon mediabox, model Samsung SMTG7401.

 

Verder gaat de Horizon niet uit met de One Remote van Samsung.

 

Ik vraag mij ook af of het mogelijk is om de opties bij Bron Ziggo te wijzigen bijvoorbeeld om de optie Media toe te voegen (zie afbeelding).

 

Wie kan mij verder helpen, verder top apparaat!

 

Groetjes en alvast bedankt voor de moeite!

Voorbeeld Samsung.jpeg

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
DickKoster
MegaStar
Opties

Goedemiddag @Tomorrowland ,

 

Nog even een kleine aanvulling op @BruceH . Is de huidige softwareversie van de tv de 1318.0?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv. Ik heb nog iets in m'n aantekeningen staan.

Misschien is dit bruikbaar. Hier wordt wel gesproken over een Mediabox XL, maar dit alleen maar een nieuwe naam voor de Horizon..

 

Aan/uit Mediabox XL:

Als je op het knopje met de 4 kleuren klikt en dan voor de middenoptie kiest, verschijnt een menu waarmee je de Mediabox XL uit kunt zetten.
Als je op de Home knop drukt en dan voor Start kiest, kom je in het opnamemenu van Mediabox XL. De enige toets die niets doet is de Ch knop indrukken (omhoog omlaag werkt wel).

 

Verder over de vraag "of het mogelijk is om de opties bij Bron Ziggo te wijzigen bijvoorbeeld om de optie Media toe te voegen"

Ik veronderstel dat je bedoelt om de naam van die HDMI poort te wijzigen 🤷‍♂️. Zie bijgevoegde foto (Bewerk).

Als je geluk hebt, komt daar het symbool te staan op de door jou toegevoegde afbeelding.

In mijn geval wordt het symbool gegenereerd als je daar Chromecast invult.

Hopelijk werkt dit, want anders ga ik me diep schamen 🙈😩.

 

Graag hoor ik van je..

 

Met de shuttle toets omhoog..Met de shuttle toets omhoog..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

13 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Tommorowland,

 

Wat bedoel je precies met 'De Ch knop werkt niet om de gids op te roepen.'?

 

Het is niet mogelijk om de Horizon box uit te schakelen met de remote van de TV.

rsz-846676
0 Likes
Tomorrowland
Explorer
Opties
In de manual staat het volgende:
Beweeg de kanalen (CH) toets omhoog of omlaag om het kanaal te wijzigen. Druk op de toets om de Gids weer te geven. Als u de toets 1 seconde of langer ingedrukt houdt, wordt het scherm met de kanalenlijst weergegeven Kanalenlijst weergegeven.
Houd de toets omhoog of omlaag ingedrukt om snel van kanaal te veranderen.

Het enige wat de toets doet is het veranderen van de kanalen bij het omhoog en omlaag indrukken
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Dat klopt inderdaad: Als u de toets 1 seconde of langer ingedrukt houdt, wordt het scherm met de kanalenlijst weergegeven Kanalenlijst weergegeven. Je dient dus niet naar boven of beneden te bewegen, maar hem simpelweg in te drukken om de gids te tonen. Als je hem ingedrukt houdt kun je de favorieten bewerken. 

rsz-846676
0 Likes
Tomorrowland
Explorer
Opties
Alleen als ik de knop ingedrukt hou wordt er niets weergegeven..... dus als je daar een oplossing voor hebt?
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Wat gebeurt er als je 1x op de knop drukt?

rsz-846676
0 Likes
Tomorrowland
Explorer
Opties
Niets, geen reactie.
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Zou je de afstandsbediening eens opnieuw kunnen koppelen? Houd dan de return en en play/pause knop ingedrukt gedurende minimaal drie seconden.

rsz-846676
0 Likes
Tomorrowland
Explorer
Opties
Opnieuw gekoppeld maar nog niets veranderd
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Ik heb de productspecialist gevraagd om er even naar te kijken. Ik houd je op de hoogte!

rsz-846676
0 Likes