Buenos días, hace cuatro años exactamente, compré un televisor SAMSUNG UE40JU6400KXXC. El otro día, de repente y sin motivo aparente, salió una raya vertical en la parte izquierda de la pantalla. Ante mi asombro por cuál podía ser la causa de este defecto, encontré muchos casos semejantes que también se exponen en este foro.
Decidí llevarlo al Servicio Técnico Oficial de Samsung y ellos me ofrecen un presupuesto de 482,88€ (por cambio completo de pantalla + mano de obra), más de 2/3 del valor inicial de la TV. Mi pregunta es si Samsung, al haber tantos casos con ese defecto, no debería ser la responsable de esto a pesar de que la garantía esté agotada, como hacen otras marcas.
