Problemas wifi

[Nivero4x4]

buenas noches tengo problemas conel wifi de mi televisor QE49Q70RATXXC, me reconoce la red pero le cuesta un monton conectar y cuando lo hace y apagas la tv vuelta a empezar..la tv tiene 3 dias...

[LanderC]

Hola, @Nivero4x4:

Gracias por escribir. ¿Usas algún amplificador de la señal wifi? ¿Siempre le ha oucrrido lo mismo?

[Nivero4x4]

---

@LanderC  ha escrito:

Hola, @Nivero4x4:

Gracias por escribir. ¿Usas algún amplificador de la señal wifi? ¿Siempre le ha oucrrido lo mismo?

---

Buenas, no, no uso ningun amplificador de señal nunca me a hecho falta todos los dispositivos de la casa funcionan correctamente con wifi ps4 que esta en la planta de arriba, moviles, pc...la tv esta en la misma habitación que el router a 2 metros de distancia e imposible conectarla solo conecto un par de veces y en cuanto la apagaba y encendia ya no tenia wifi, al final e optado por conectarla con cable...

[LanderC]

Hola, @Nivero4x4:

Prueba a desnchufar el televisor durante unos minutos. ¿Nos facilitas también la versión de software?